FAQ – Perguntas Frequentes

WesternUnion / Moneygram / RIA é um método de pagamento confiável para qualquer transação. Escolhemos a WesternUnion / Moneygram / RIA como nossa provedora de serviços de pagamento porque os pagamentos são rápidos e confidenciais.
Após efetuar o pedido, será atribuído um beneficiário. Utilize as informações de pagamento fornecidas na página de confirmação do pedido.
Você pode pagar online ou visitar uma das muitas agências Western Union / Moneygram / RIA.
Para que possamos receber seu pagamento e validar seu pedido, você precisa nos enviar o código de referência do seu pagamento. Esta etapa é importante e obrigatória.
Após recebermos o pagamento, enviaremos seu pedido em até 72 horas e forneceremos os códigos de rastreamento da sua encomenda.

O tempo de verificação do pagamento varia dependendo do método de pagamento utilizado. Mais informações em https://2getmass.to/fr/paiement/

Seu pagamento via WesternUnion / Moneygram / RIA pode levar entre 24 e 48 horas.
Você receberá um e-mail de confirmação assim que o pagamento for recebido.

Observe que o BITCOIN é o método de pagamento mais rápido e fácil que recomendamos no 200%.
O endereço de pagamento (Bitcoin) para o seu pedido será exibido na página de confirmação do pedido em nosso site.
Um pedido pago com Bitcoin é validado em menos de 24 horas. Assim que você enviar o pagamento, seu pedido estará pronto e o envio será rápido.

Você pode pagar com cartão de crédito e receberemos os fundos instantaneamente em Bitcoin.
Aceitamos Visa e MasterCard.
Faça seu pedido em nosso site
Selecione o método de pagamento Bitcoin
Salve o endereço BTC para o qual deseja efetuar o pagamento e mantenha o site aberto.
Acesse o site para converter o pagamento de Euro/USD/Outras moedas para BTC (Bitcoin), por exemplo, Binance, Coinbase, Changelly, Paybis… registre-se e passe pelas verificações KYC.
Assim que sua verificação for aprovada (geralmente em 5 minutos, mas pode levar até 24 horas), você poderá enviar BTC.
Escolha a sua moeda (Selecionar Valor – Valor do Pedido) e preencha o campo "Valor que você receberá".
Insira o endereço Bitcoin que lhe fornecemos na página de confirmação do pedido.
(Por favor, NUNCA mencione nosso site ou a natureza do pedido a eles)
Após o pagamento ser efetuado, confirme-o através do formulário de confirmação em nosso site.
Para as suas outras compras, você não precisará mais passar pelas etapas de verificação KYC e poderá fazer sua compra com cartão de crédito > BTC em apenas alguns minutos.

Disponível apenas nos Estados Unidos. Para que esta opção de pagamento apareça na página de finalização da compra, você deve selecionar os Estados Unidos (EUA) como país de entrega. Em seguida, você receberá a opção de pagamento da Zelle.

Infelizmente, não aceitamos pagamento na entrega.
Para um pagamento rápido, instantâneo, seguro e anônimo, recomendamos pagar com Bitcoin: https://2getmass.to/fr/paiement/bitcoin/
Caso contrário, aqui estão nossos outros métodos de pagamento: https://2getmass.to/fr/paiement/

Após pagar seu pedido, preencha o formulário de confirmação de pagamento on-line para que possamos validar seu pagamento e preparar seu pedido.
Se você enviou seu formulário de confirmação e os prazos de validação já passaram, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para resolver a situação.

Seu pedido será preparado rapidamente (geralmente um prazo de espera de 2 dias úteis se todos os produtos estiverem em estoque) e enviado.
Os números de rastreamento serão enviados para você por e-mail.
Consulte os prazos de entrega por armazém na nossa página de envios: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/

Assim que seu pagamento for confirmado, seu pedido será processado e preparado.
Seu pedido será enviado dentro de 24/72 horas úteis (exceto fins de semana e feriados)

Seu pedido foi enviado. Você receberá um número de rastreamento em até 24/48 horas.
A 2GETMASS.to envia e-mails automáticos sempre que o status do pedido é alterado. Caso não receba esses e-mails, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Se tiver dúvidas sobre o status do seu pedido, acesse sua conta para consultá-lo.

Não se preocupe.
Entre o momento em que você paga seu pedido e o momento em que ele é validado, aguarde de 2 a 3 dias para que o status do seu pedido mude para “Pagamento confirmado”.
Em seguida, atualizamos manualmente o status a cada 24/48 horas conforme o andamento do seu pedido.
Entretanto, se o status não mudar por vários dias, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Embora seja raro, se algum dos produtos do seu pedido estiver fora de estoque, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você rapidamente para providenciar uma substituição, e um produto equivalente será oferecido.

Independentemente de ter escolhido ou não a opção de "entrega com seguro", um vídeo completo da abertura da caixa é obrigatório para qualquer reclamação relativa a itens em falta, danificados ou incorretos.
O vídeo deve incluir:
– A embalagem lacrada, claramente visível de todos os ângulos antes de ser aberta, comprovando que não havia sido aberta ou alterada.
– Todo o processo de unboxing, filmado continuamente, sem cortes, pausas ou interrupções.
– Todo o conteúdo da embalagem, claramente visível para a câmera imediatamente após a abertura.
Percebido :
– Reclamações enviadas sem um vídeo de unboxing em conformidade com as normas não serão aceitas.
– Caso o vídeo apresente inconsistências, partes faltantes, imagens desfocadas, interrupções ou sinais de manipulação, reservamo-nos o direito de recusar o reenvio ou o pedido de indenização.
– O vídeo de unboxing é necessário para proteger ambas as partes e garantir o tratamento justo da reclamação.
Caso receba um item faltante, danificado ou incorreto, faça o upload do vídeo para uma plataforma de compartilhamento privada, como https://streamable.com/share-video/password-protect, e envie-nos o link por e-mail ou através do nosso sistema de suporte o mais breve possível. Observe que aceitamos reclamações por entregas faltantes, incorretas ou danificadas em até 15 dias após o recebimento. Após esse período, nenhuma reclamação será considerada.
Agradecemos sua cooperação e compreensão.

A entrega expressa “sem seguro” é a opção mais econômica, mas se seu pacote for perdido ou ficar preso na alfândega, não poderemos reenviar seu pedido gratuitamente.
Para obter mais informações: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/

Disponível por apenas 10% do valor total do pedido, a Entrega "Expressa" COM SEGURO* é uma entrega segura garantida de 100% disponível em todo o mundo. Com este sistema, você se beneficia de uma entrega ainda mais segura.
95% dos nossos clientes confiam no nosso seguro.
A garantia protege você contra quebra, perda ou apreensão do seu pacote pela alfândega.
Se todo ou parte do seu pedido estiver faltando, quebrado ou apreendido na alfândega, nós o reenviaremos gratuitamente (máximo de 1 reenvio para um endereço diferente).
Enviaremos o seu número de rastreamento imediatamente após o envio do pacote, e você poderá rastreá-lo através do site da transportadora (enviaremos todas as informações por e-mail, juntamente com o seu número de rastreamento).

O seguro não cobre a viagem de regresso se:

• Você cometeu um erro no endereço de entrega.
• Se a encomenda permanecer nos correios por muito tempo, apesar de termos avisado para a levantar.
• A não entrega do pacote é de sua responsabilidade.
• Se você não nos fornecer um novo endereço e nome para devolver o pedido.

O seguro lhe dá o direito de devolver o pedido, não de receber um reembolso.

As devoluções são feitas uma vez por mês.

Para obter mais informações: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/

Não se preocupe. Às vezes, quando enviamos o seu número de rastreamento, ele ainda não está registrado. Aguarde 1 ou 2 dias após o recebimento para que possa rastrear sua encomenda corretamente.
Nosso serviço de atendimento ao cliente estará à sua disposição caso necessário.

A 2GETMASS escolhe a melhor transportadora com base no país de destino.
Assim que seu pacote for enviado, você receberá um número de rastreamento e um link para acompanhar a entrega.
Isso permitirá que você acompanhe a entrega da sua encomenda até a sua porta.

Assim que seu pagamento for validado, seu pedido estará sendo preparado.
Você receberá um número de rastreamento por e-mail assim que o pedido for enviado, para acompanhar o andamento da sua encomenda, geralmente dentro de 2 a 5 dias úteis.
Observe que se você tiver feito pedidos em vários depósitos, receberá vários números de rastreamento.

Para sua informação, você paga os custos de entrega, bem como o preço dos seus produtos em nosso site.
No entanto, dependendo do país de destino, podem ser aplicados impostos adicionais relacionados à importação.
Esta nova legislação está em vigor e afeta as encomendas internacionais que entram na Europa.
Recomendamos fazer o pedido em um depósito localizado na sua área geográfica.

Não, você não precisa de autorização médica para comprar em nosso site, mas deve ter mais de 18 anos de idade.

Como realizamos envios para todo o mundo, não temos como conhecer as leis e regulamentações exatas de cada país. Recomendamos que você pesquise a legislação vigente em seu país.

Devido a atualizações ou problemas técnicos raros, nosso site pode ficar offline por curtos períodos de tempo.
Você sempre pode entrar em contato conosco diretamente por e-mail e/ou pelo formulário de contato no site relevante.
Nenhum pedido é perdido e as informações de pagamento são registradas corretamente.

A 2GETMASS vende esteroides, HGH, peptídeos e EPO há mais de 15 anos.
Possuímos experiência em distribuição, embalagem e logística para dar suporte aos produtos mencionados, com uma equipe multidisciplinar e consultores especializados para os cursos disponíveis, sendo que estes últimos oferecem consultoria personalizada gratuita em até 24 horas.
Todos os produtos são originais e possuem um código de autenticação que pode ser verificado no site do fabricante.
Os produtos chegam aos países europeus em menos de quatro dias. Descubra nosso amplo catálogo e nossos diversos armazéns ao redor do mundo.

Sim, há um grande número de esteroides falsos no mercado, é claro na internet, mas também em academias.
É um mercado enorme e em constante evolução. Milhares de atletas usam esteroides falsificados sem saber. Alguns desses esteroides podem conter impurezas que causam infecções ou doenças. Outros tipos de esteroides falsificados contêm apenas ingredientes inertes que obviamente não levam ao crescimento muscular. Esteroides falsificados representam um sério risco para os atletas. Sempre desconfie de preços muito baixos, pois os materiais e o processo de fabricação são caros, mesmo para instalações de produção em larga escala.
Cuidado com sites mal projetados. Existem muitos sites que visam apenas maximizar o lucro e compram e vendem esteroides falsificados (ou diluídos, sem sequer saber disso).
Esteroides e hormônios possuem data de validade e número de lote. Em lotes legítimos, essas informações são impressas no rótulo após a produção. Há sempre uma diferença entre a data de impressão do rótulo (para um lote de 100.000 unidades, por exemplo) e a data de impressão dos números de lote de produção e verificação (para lotes de 1.000 unidades, por exemplo). Em muitos casos de produtos falsificados, os números são impressos no rótulo simultaneamente com o próprio rótulo.
Você também pode verificar os frascos de esteroides injetáveis verificando se o nível do líquido é o mesmo em todos os frascos. No caso de falsificação, o nível do líquido não será uniforme em todos os frascos.
É quase inacreditável, mas produtos falsificados frequentemente contêm erros de ortografia ou digitação em seus rótulos. Preste muita atenção aos rótulos e às embalagens.
É cada vez mais difícil identificar um produto falsificado, por isso aconselhamos que verifique a autenticidade dos produtos nos sites dos laboratórios. Isto permitir-lhe-á ter 100% de certeza de que os produtos adquiridos no nosso site são originais, com a garantia da marca. Saiba mais sobre https://2getmass.to/fr/brand/#authenticity

A informação é essencial para o uso seguro e eficaz de esteroides, por isso merece atenção especial. Essa informação deve vir de uma fonte confiável e competente. Muitos entusiastas do fitness iniciam um ciclo baseados apenas na recomendação de um amigo, mas, com muita frequência, a informação se baseia em relatos pessoais com pouca fundamentação na realidade. Também é importante saber que o conhecimento sobre esteroides na comunidade médica varia de um especialista para outro. Alguns possuem excelente conhecimento (médicos do esporte, em particular), enquanto outros têm informações muito genéricas e uma perspectiva desatualizada. Certifique-se de consultar um especialista qualificado com o treinamento e a experiência necessários nessa área. Nosso especialista em nutrição pode oferecer programas personalizados e orientá-lo em todas as etapas do seu uso de esteroides anabolizantes.
Solicite já o seu tratamento: https://2getmass.to/fr/conseils-gratuits-cycles/
Você também pode ler artigos confiáveis em nosso blog: https://2getmass.to/fr/blog/