Condiciones generales de venta

Términos y condiciones de uso

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO. Mantenemos este sitio como un servicio para nuestros clientes, y al usarlo, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos de uso. Revise atentamente los siguientes términos y condiciones y consúltelos periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.

IMPORTANTE: Debes tener 21 años o más para comprar en nuestro sitio.

Aceptación del acuerdo

Usted acepta los términos y condiciones descritos en este Acuerdo de Condiciones de Uso ("Acuerdo") con respecto a nuestro sitio web (el "Sitio"). Este Acuerdo constituye el único y completo acuerdo entre usted y nosotros y sustituye todos los acuerdos, declaraciones, garantías y entendimientos anteriores o actuales con respecto al Sitio, el contenido, los productos o los servicios proporcionados por o a través del Sitio, y el objeto de este Acuerdo. Podemos modificar este Acuerdo en cualquier momento. El Acuerdo más reciente se publicará en el Sitio, y le recomendamos revisarlo antes de usarlo.

PEDIDOS Y PAGOS

  1. Los precios están sujetos a cambios según los tipos de cambio internacionales y pueden ocurrir cambios en los costos sin previo aviso.
  2. La disponibilidad del producto está sujeta a cambios sin previo aviso.
  3. No se aceptan cancelaciones de pedidos después del pago.
  4. Una vez confirmado su pedido, recibirá una factura electrónica que incluirá su número de pedido, los detalles del mismo, su nombre de usuario y contraseña (los que haya elegido). Su nombre de usuario y contraseña le permitirán consultar el estado de su pedido.

CONDICIONES DE COMPRA

  1. El Sitio no se responsabiliza de los requisitos ni las normativas del país del comprador original. El comprador se compromete a no infringir las leyes locales de la Agencia de Medicamentos ni las regulaciones del Ministerio de Salud del país, incluso cuando se requieran recetas médicas obligatorias para la importación de productos farmacéuticos.
  2. Debes tener 21 años de edad o más.
  3. NO debe ser adicto a ningún medicamento comprado en el sitio.
  4. Debes conocer las funciones y efectos secundarios de todos los artículos adquiridos.
  5. Debe conocer las dosis e instrucciones adecuadas para cada medicamento adquirido.
  6. Debe aceptar que su compra debe ser para uso legal.
  7. Debe conocer y comprender las leyes de su país y estado con respecto a la compra de medicamentos recetados y acepta que los propietarios y operadores de este sitio no serán responsables de sus acciones.
  8. Debe tener una receta válida para los medicamentos solicitados y utilizarlos bajo la supervisión de un médico.

RESPONSABILIDAD DEL SITIO

  1. Preocupado por proteger su privacidad, el sitio trata toda la información que le concierne con la más estricta confidencialidad.
  2. El sitio no asume ninguna responsabilidad por el uso de los productos que ofrece. El material contenido en este sitio web (y en los sitios enlazados a este) es únicamente para fines informativos y no pretende promover ni apoyar el uso de esteroides anabólicos/androgénicos ni otros medicamentos.
  3. El sitio no promueve el fomento, la posesión o el intento de obtener esteroides anabólicos u otras sustancias controladas y no se hace responsable de las acciones de los espectadores y clientes.
  4. Las descripciones y opiniones ofrecidas en este sitio no constituyen sugerencias ni consejos médicos, sino que se basan generalmente en valores especulativos y subjetivos. Todo usuario debe consultar siempre con un médico colegiado antes de tomar estos medicamentos. Todo usuario debe saber y comprender que el uso indebido e incontrolado puede causar efectos secundarios perjudiciales y permanentes. Desaprobamos firmemente la administración de productos farmacéuticos a menores de edad.
  5. El sitio no se responsabiliza de los productos enviados, ya que viajan por cuenta y riesgo del destinatario. (Sin embargo, ofrecemos seguro de envío).
  6. El sitio web declina toda responsabilidad en caso de embargo aduanero. Todos los productos se envían íntegramente por cuenta y riesgo del comprador. (No obstante, ofrecemos seguro de envío).
  7. El sitio no se responsabiliza de la pérdida de pedidos por falta de entrega. (Sin embargo, ofrecemos seguro de envío).

PRODUCTOS

Todos los productos tienen fecha de caducidad impresa. Si recibe productos con fecha de caducidad, no los use y contáctenos de inmediato. Salvo que se indique lo contrario, no ofrecemos cambios, devoluciones ni garantías, expresas o implícitas, de ningún tipo con respecto a los productos vendidos.

ENTREGA DE PRODUCTOS

  1. El sitio entrega la mercancía solicitada en la dirección indicada al realizar el pedido, en la pestaña “dirección de entrega”.
  2. El cliente es el único responsable de cualquier error de introducción de datos o direcciones de entrega incompletas. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
  3. Los productos son preparados y empacados por el sitio en su embalaje original o en un embalaje cerrado adecuado al contenido. El sitio tiene la posibilidad de cambiar el embalaje original sin modificar los productos que lo componen, sin previo aviso al cliente.
  4. El sitio web suele entregar sus productos en un plazo de 3 a 9 días laborables, pero ocasionalmente puede haber retrasos. Este retraso es ajeno a nuestro control. Las fechas de entrega que le proporcionamos son solo aproximadas y no nos responsabilizamos de pérdidas, costes, daños, gastos ni gastos derivados de cualquier retraso en la entrega de los productos.
  5. Una vez enviados, usted se convierte en el propietario de los productos que pidió. Una vez enviados, no nos hacemos responsables de pérdidas, daños ni incautaciones. Los productos pedidos no se pueden devolver.
  6. Todos los productos se envían íntegramente por cuenta y riesgo del comprador.
  7. El sitio no realizará ninguna acción con las empresas de transporte para rastrear o localizar paquetes.
  8. Es muy importante revisar su pedido antes de abrir el plástico transparente sellado al vacío. No se aceptarán reclamaciones si el plástico está abierto. En caso de un pedido incompleto, debe tomar una foto del pedido sellado al vacío sin abrir y enviárnosla por correo electrónico lo antes posible.

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE APLICACIÓN ENTREGA GARANTIZADA :

  1. – Para beneficiarse de la entrega garantizada, debe haber seleccionado una de nuestras opciones de entrega garantizada.
  2. – Para que su pedido pueda beneficiarse de estas garantías de entrega, su pago debe haber sido validado correctamente.
  3. – La dirección de entrega utilizada para la entrega garantizada deberá ser completa, detallada y perfectamente exacta.
  4. El nombre y apellidos utilizados para la entrega garantizada deben ser completamente exactos y completos. Además, deben coincidir con el nombre registrado y el del titular del buzón.
  5. Nuestras opciones de entrega garantizada solo están disponibles para los artículos que incluyen un mensaje sobre estos servicios en su página de detalles o durante el proceso de pedido. Si la página de detalles del artículo o el proceso de pedido no incluyen este mensaje, el artículo no se beneficiará de estas opciones de entrega garantizada.
  6. Como parte de nuestra garantía de entrega, nuestro sitio web puede decidir interrumpir los envíos en cualquier momento si consideramos que su paquete presenta algún problema que pueda comprometer su entrega (bloqueo aduanero, huelga de transportistas que podría causar retrasos significativos, así como la pérdida de paquetes, etc.). Este periodo de interrupción no excede los 15 días.
  7. Para las entregas garantizadas, siempre se requiere una firma al momento de la entrega. Si se realiza al menos un intento de entrega y usted no se encuentra, se cumplirá nuestra garantía de entrega y no tendrá derecho a reembolso de su pedido.
  8. – Si su paquete es entregado, incluso si no firma el albarán de entrega, nuestra garantía de entrega se cumplirá y no tendrá derecho a ningún reembolso por su pedido.
  9. – Si su paquete es entregado y alguien distinto a la persona que figura en el paquete recoge su paquete (vecino, familiar u otro), nuestra garantía de entrega se cumplirá y usted no tendrá derecho a un reembolso por su pedido.
  10. – La entrega garantizada no aplica si tienes un buzón dañado, parcialmente destruido o inexistente.
  11. – La entrega garantizada no aplica si tienes un buzón compartido por varios hogares.
  12. – Sólo es válido el seguimiento online en la página web del transportista oficial utilizado.
  13. Su dirección no debe estar registrada en la base de datos de aduanas como dirección bloqueada (al menos un paquete bloqueado por la aduana en los 5 años anteriores al pedido). En este caso, envíenos una nueva dirección y un nuevo nombre sin historial previo antes de confirmar su pedido. Si su dirección está en la lista negra, no tendrá derecho a reembolso. El pedido no se reembolsará y la garantía de entrega no se aplicará en caso de fuerza mayor causada por circunstancias ajenas a 2getmass.to.
  14. – 2getmass.to se reserva el derecho de modificar o discontinuar las opciones de entrega garantizadas a su discreción.

IMPORTANTE: LA ÚNICA COMPENSACIÓN POSIBLE BAJO ESTA GARANTÍA ES EL REEMBOLSO DE SU PEDIDO MEDIANTE LA DEVOLUCIÓN DE TODOS LOS ARTÍCULOS QUE CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE ESTA GARANTÍA DE ENTREGA. EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN DE SU PEDIDO. EL IMPORTE MÁXIMO POSIBLE PARA ESTA GARANTÍA ES DE 700 EUROS.

PAGO

  1. El pago se realiza mediante transferencia bancaria, Western Union (en cajero automático o con tarjeta de crédito) y con tarjeta de crédito. Los pedidos solo se procesarán una vez recibido el pago completo.
  2. La moneda utilizada para la transacción es el euro. El importe adeudado a la cuenta de la tarjeta bancaria utilizada dependerá del tipo de cambio del euro vigente el día del débito y de las comisiones de cambio aplicadas por el banco emisor de la tarjeta.
  3. Para registrarse, el pedido debe estar abonado en su totalidad. Los pedidos no abonados en su totalidad no podrán entregarse ni se reembolsará su importe.
  4. Al procesar sus transacciones de pago, el sitio adapta los estándares de seguridad más exigentes del mercado como las técnicas de encriptación SSL 3.0.
  5. La información está protegida mediante el protocolo SSL con una clave de cifrado de 168 bits (el nivel más alto disponible actualmente en el mercado).
  6. Todos los datos de pago son anónimos y se eliminan inmediatamente después del pago.
  7. Todos los costes de pago, independientemente del medio utilizado, son responsabilidad del cliente.

CONDICIONES EXCEPCIONALES

  1. El sitio declina toda responsabilidad en caso de embargo aduanero.
  2. Si la mercancía es embargada por la aduana, el cliente dispone de 9 días desde la embargadura para informarnos.
  3. El sitio no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o destrucción de su paquete por parte de la aduana.
  4. El cliente reconoce que solicita estos productos bajo su total y completa responsabilidad.
  5. El sitio no será responsable en ningún caso de las consecuencias legales que pudieran derivarse de un pedido en el sitio.
  6. En caso de embargo aduanero, deberá devolvernos dentro de los 15 días siguientes al embargo, el comprobante oficial del embargo de su paquete por parte de la aduana (carta enviada por la administración aduanera).
  7. No se aceptará ninguna devolución de mercancía sin el comprobante original y oficial de la incautación o destrucción del paquete por parte de la aduana (el documento debe enviarse por correo electrónico a nuestro Servicio de Atención al Cliente, junto con su sobre). Esta condición no se puede revocar bajo ninguna circunstancia.
  8. El sitio no realizará ninguna acción ante aduanas y/o empresas de transporte para la búsqueda, seguimiento, estado o ubicación de los paquetes.

CONDICIONES DE FIDELIDAD

  1. El sitio se reserva el derecho de eliminar todos los beneficios de fidelidad de un cliente en cualquier momento sin previo aviso.
  2. Cada paso de fidelización se valida a discreción del administrador del sitio.

Información miscelánea

Los servicios de aduanas no pueden intervenir al realizar un pedido o una compra en línea de un producto a través de un sitio web. No obstante, esta intervención podrá realizarse en el momento de la entrega del producto.

La normativa comunitaria prevé la posibilidad de que los funcionarios de aduanas retengan mercancías sospechosas durante un plazo máximo de 10 días hábiles, siempre que el destinatario haya presentado previamente una solicitud de intervención ante la aduana. Si, transcurrido el plazo de 10 días, los funcionarios de aduanas no han aportado pruebas de la falta de conformidad del paquete incautado, se levanta la retención y las mercancías se devuelven a su propietario.