Gebruiksvoorwaarden
LEES DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DEZE WEBSITE GEBRUIKT. Wij onderhouden deze website als service aan onze klanten en door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord zich te houden aan en gebonden te zijn aan de volgende gebruiksvoorwaarden. Lees de volgende voorwaarden zorgvuldig door en controleer ze regelmatig op mogelijke wijzigingen.
BELANGRIJK: U moet 21 jaar of ouder zijn om op onze site te kopen.
Aanvaarding van de overeenkomst
U gaat akkoord met de voorwaarden beschreven in deze Gebruiksvoorwaardenovereenkomst ("Overeenkomst") met betrekking tot onze website (de "Site"). Deze Overeenkomst vormt de volledige en enige overeenkomst tussen u en ons en vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, verklaringen, garanties en afspraken met betrekking tot de Site, de inhoud, producten of diensten die door of via de Site worden aangeboden, en het onderwerp van deze Overeenkomst. Wij kunnen deze Overeenkomst te allen tijde wijzigen. De meest recente Overeenkomst wordt op de Site geplaatst en u dient deze Overeenkomst te lezen voordat u de Site gebruikt.
BESTELLINGEN EN BETALINGEN
- Prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen op basis van internationale wisselkoersen en kostenwijzigingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden.
- De beschikbaarheid van producten kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- Annuleringen van bestellingen nadat de betaling is ontvangen, worden niet geaccepteerd.
- Zodra uw bestelling is bevestigd, ontvangt u een elektronische factuur met uw bestelnummer, bestelgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord (door u gekozen). Met uw gebruikersnaam en wachtwoord kunt u de status van uw bestelling controleren.
AANKOOPVOORWAARDEN
- De website aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de eisen en voorschriften van het land van de oorspronkelijke koper. De koper verbindt zich ertoe de lokale wetten van het Geneesmiddelenbureau en de regelgeving van het lokale ministerie van Volksgezondheid van het land niet te overtreden, ook niet wanneer verplichte recepten vereist zijn bij de import van farmaceutische producten.
- U moet 21 jaar of ouder zijn.
- U mag NIET verslaafd zijn aan de medicijnen die u op deze site koopt.
- U dient op de hoogte te zijn van de functies en bijwerkingen van alle gekochte artikelen.
- U dient op de hoogte te zijn van de juiste dosering en instructies voor elk medicijn dat u koopt.
- U moet ermee akkoord gaan dat uw aankoop voor legaal gebruik is.
- U dient de wetten van uw land en staat met betrekking tot de aankoop van receptgeneesmiddelen te kennen en te begrijpen. U gaat ermee akkoord dat de eigenaren en beheerders van deze site niet aansprakelijk zijn voor uw acties.
- U dient over een geldig recept te beschikken voor de voorgeschreven medicijnen en deze onder toezicht van een arts te gebruiken.
VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE LOCATIE
- Omdat uw privacy gewaarborgd is, behandelt de site alle informatie die u verstrekt met de striktste vertrouwelijkheid.
- De website aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het gebruik van de producten die zij aanbiedt. Het materiaal op deze website (en op de websites die aan deze website zijn gelinkt) is uitsluitend bedoeld ter informatie en is niet bedoeld om het gebruik van anabole/androgene steroïden of andere medicijnen te promoten of te ondersteunen.
- De site stimuleert, bezit of probeert op geen enkele wijze anabole steroïden of andere gereguleerde stoffen te verkrijgen. Ook kan de site niet aansprakelijk worden gesteld voor de acties van kijkers en klanten.
- De beschrijvingen en meningen op deze site zijn geen medische suggesties of adviezen, maar zijn over het algemeen gebaseerd op speculatieve en subjectieve waarden. Elke gebruiker dient altijd een bevoegd arts te raadplegen alvorens deze medicijnen te gebruiken. Elke gebruiker dient te weten en te begrijpen dat onjuist en ongecontroleerd gebruik schadelijke en permanente bijwerkingen kan veroorzaken. Wij keuren het toedienen van farmaceutische producten aan minderjarigen ten zeerste af.
- De site aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor de verzonden goederen. Deze reizen op risico van de ontvanger. (Wij bieden echter wel een verzendverzekering aan.)
- De site wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van inbeslagname door de douane. Alle producten worden volledig en op risico van de koper verzonden. (Wij bieden echter wel een verzendverzekering aan.)
- De site aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verloren bestellingen als gevolg van niet-levering. (We bieden echter wel een verzendverzekering aan.)
PRODUCTEN
Op alle producten staat een houdbaarheidsdatum afgedrukt. Als u producten ontvangt met een houdbaarheidsdatum, gebruik ze dan niet en neem onmiddellijk contact met ons op. Tenzij anders vermeld, bieden wij geen ruiling, retournering of garantie, expliciet of impliciet, van welke aard dan ook met betrekking tot de verkochte producten.
LEVERING VAN PRODUCTEN
- De site levert de bestelde goederen af op het adres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven in het tabblad ‘afleveradres’.
- De klant is als enige verantwoordelijk voor eventuele invoerfouten en/of onvolledige afleveradressen. De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten.
- De producten worden door de site verpakt in hun originele verpakking of in een gesloten verpakking die past bij de inhoud. De site behoudt zich het recht voor om de originele verpakking te wijzigen zonder de producten waaruit deze bestaat te wijzigen, zonder de klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen.
- De website levert uw goederen normaal gesproken binnen 3 tot 9 werkdagen, maar er kan zich een vertraging in de levering voordoen. Deze vertraging valt buiten onze controle. De door ons opgegeven leverdata zijn slechts bij benadering en wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, kosten, schade, uitgaven of onkosten die voortvloeien uit een vertraging in de levering van de goederen.
- Zodra de goederen zijn verzonden, wordt u eigenaar van de door u bestelde goederen. Zodra de goederen zijn verzonden, zijn wij niet langer verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of inbeslagname ervan. Bestelde goederen kunnen niet worden geretourneerd.
- Alle producten worden verzonden op risico van de koper.
- De site onderneemt geen actie met transportbedrijven voor het traceren of lokaliseren van pakketten.
- Het is erg belangrijk om uw bestelling te controleren voordat u de transparante vacuümverpakking opent. Indien de vacuümverpakking geopend is, worden er geen claims geaccepteerd. In geval van een onvolledige bestelling dient u een foto te maken van de ongeopende vacuümverpakking en deze zo snel mogelijk naar ons te mailen.
SPECIFIEKE TOEPASSINGSVOORWAARDEN GEGARANDEERDE LEVERING :
- – Om te profiteren van gegarandeerde levering, moet u een van onze gegarandeerde leveringsopties hebben geselecteerd.
- – Om ervoor te zorgen dat uw bestelling profiteert van deze leveringsgaranties, moet uw betaling succesvol zijn gevalideerd.
- – Het afleveradres voor de gegarandeerde levering moet volledig, gedetailleerd en volkomen juist zijn.
- – De voor- en achternaam voor gegarandeerde bezorging moeten volledig en juist zijn. Bovendien moeten de voor- en achternaam voor gegarandeerde bezorging overeenkomen met de geregistreerde naam en de naam van de eigenaar van de mailbox.
- – Onze gegarandeerde bezorgopties zijn alleen beschikbaar voor artikelen die een bericht over deze services op de detailpagina of tijdens het bestelproces bevatten. Als dit bericht niet op de detailpagina of tijdens het bestelproces wordt weergegeven, komt het artikel niet in aanmerking voor deze gegarandeerde bezorgopties.
- In het kader van onze leveringsgarantie kan onze website te allen tijde besluiten de verzending te onderbreken als wij van mening zijn dat uw pakket te maken heeft met een probleem dat de levering in gevaar kan brengen (bijvoorbeeld een blokkade door de douane, een staking van de vervoerder die aanzienlijke vertragingen, maar ook verlies van pakketten kan veroorzaken, enz.). Deze onderbreking mag maximaal 15 dagen duren.
- – Voor gegarandeerde leveringen is altijd een handtekening bij ontvangst vereist. Als er minimaal één bezorgpoging wordt gedaan en u bent afwezig, wordt onze bezorggarantie nageleefd en heeft u geen recht op restitutie van uw bestelling.
- – Als uw pakket wordt afgeleverd, zelfs als u de leveringsbon niet tekent, wordt onze leveringsgarantie nageleefd en heeft u geen recht op restitutie van uw bestelling.
- – Als uw pakket wordt afgeleverd en iemand anders dan de persoon die op het pakket vermeld staat uw pakket ophaalt (buren, familie of iemand anders), dan wordt onze bezorggarantie nageleefd en heeft u geen recht op restitutie van uw bestelling.
- – De gegarandeerde levering geldt niet indien u een beschadigde, gedeeltelijk vernielde of niet-bestaande brievenbus heeft.
- – Gegarandeerde levering geldt niet indien u een brievenbus deelt met meerdere huishoudens.
- – Enkel de online tracking op de website van de gebruikte officiële vervoerder is geldig.
- – Uw adres mag niet geregistreerd staan in de douanedatabase als een adres op de zwarte lijst (minimaal één pakket geblokkeerd door de douane in de 5 jaar voorafgaand aan de bestelling). Stuur ons in dat geval een nieuw adres en een nieuwe naam zonder voorgeschiedenis voordat u uw bestelling bevestigt. Als uw adres op de zwarte lijst staat, heeft u geen recht op terugbetaling van uw bestelling. De bestelling wordt niet terugbetaald en de leveringsgarantie is niet van toepassing in geval van overmacht veroorzaakt door omstandigheden buiten de macht van 2getmass.to.
- – 2getmass.to behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken gegarandeerde leveringsopties te wijzigen of te beëindigen.
BELANGRIJK: DE ENIGE COMPENSATIE DIE MOGELIJK IS ONDER DEZE GARANTIE, IS DE TERUGBETALING VAN UW BESTELLING VIA DE RETOURNERING VAN ALLE ARTIKELEN IN UW BESTELLING DIE IN AANMERKING KOMEN VOOR DEZE LEVERINGSGARANTIE. DE KOSTEN VOOR HET RETOURNEREN VAN UW BESTELLING ZIJN VOOR UW REKENING. HET MAXIMUMBEDRAG DAT IN AANMERKING KOMT VOOR DEZE GARANTIE IS 700 EURO.
BETALING
- Betaling kan via bankoverschrijving, Western Union (bij een geldautomaat of met creditcard) en creditcard. Bestellingen kunnen pas worden verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen.
- De valuta die voor de transactie wordt gebruikt, is de euro. Het bedrag dat van de gebruikte bankpas wordt afgeschreven, is afhankelijk van de wisselkoers voor de euro op de dag van de afschrijving en eventuele wisselkoerskosten die de kaartuitgevende bank in rekening brengt.
- Om geregistreerd te worden, moet de bestelling volledig betaald zijn. Bestellingen die niet volledig betaald zijn, kunnen niet geleverd worden en worden niet terugbetaald.
- Bij het verwerken van uw betalingstransacties maakt de site gebruik van de strengste beveiligingsnormen op de markt, zoals SSL 3.0-encryptietechnieken.
- De gegevens worden beschermd via het SSL-protocol met een encryptiesleutel met een lengte van 168 bits (het hoogste niveau dat momenteel op de markt verkrijgbaar is).
- Alle betalingsgegevens zijn anoniem en worden direct na uw betaling verwijderd.
- Alle kosten voor de betaling, ongeacht het gebruikte betaalmiddel, zijn voor rekening van de klant.
UITZONDERLIJKE VOORWAARDEN
- De site wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van inbeslagname door de douane.
- Indien de goederen door de douane in beslag worden genomen, heeft de klant 9 dagen de tijd om ons hiervan op de hoogte te stellen.
- De site aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of vernietiging van uw pakket door de douane.
- De klant erkent dat hij de producten bestelt onder zijn volledige verantwoordelijkheid.
- De site is in geen geval aansprakelijk voor eventuele juridische gevolgen die voortvloeien uit een bestelling op de site.
- In geval van inbeslagname door de douane moet u binnen 15 dagen na de inbeslagname het officiële bewijs van inbeslagname van uw pakket door de douane (een brief van de douaneadministratie) aan ons retourneren.
- Er worden geen retourzendingen geaccepteerd zonder origineel en officieel bewijs van inbeslagname en/of vernietiging van het pakket door de douane (het document moet per e-mail, samen met de bijbehorende envelop, naar onze Klantenservice worden teruggestuurd). Van deze voorwaarde kan onder geen beding worden afgeweken.
- De site onderneemt geen actie met de douane en/of transportbedrijven voor het zoeken, volgen, de status of de locatie van pakketten.
LOYALITEITSVOORWAARDEN
- De site behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving alle loyaliteitsvoordelen van een klant te verwijderen.
- Elke loyaliteitsstap wordt naar goeddunken van de sitebeheerder gevalideerd.
Overige informatie
De douane kan niet ingrijpen bij het online bestellen of kopen van een product via een website. Deze interventie kan echter wel plaatsvinden op het moment van de daadwerkelijke levering van het product.
De Gemeenschapsregelgeving voorziet in de mogelijkheid voor douanebeambten om verdachte goederen maximaal 10 werkdagen vast te houden, mits de ontvanger vooraf een verzoek tot interventie bij de douane heeft ingediend. Indien de douanebeambten na afloop van de termijn van tien dagen geen bewijs hebben geleverd van de non-conformiteit van het in beslag genomen pakket, wordt de inbeslagname opgeheven en worden de goederen teruggegeven aan hun eigenaar.
