Solo 5% del monto total del pedido
La Garantía de envío* es una entrega segura garantizada 100% disponible en todo el mundo. Gracias a este sistema, te beneficiarás de una entrega segura en un plazo medio de 7 a 15 días laborables.
95% de nuestros clientes confían en nuestro seguro
La garantía lo protege contra la rotura, pérdida o incautación de su paquete por parte de la aduana.
Si todo o parte de su pedido está perdido, roto o incautado en la aduana, le reenviaremos su pedido sin cargo (máximo 1 devolución).
Le enviaremos su número de seguimiento inmediatamente después de enviar su paquete y podrá rastrear su paquete a través del sitio web del transportista (le enviaremos toda la información por correo electrónico con su número de seguimiento).
El seguro no cubre la devolución si :
- Cometiste un error en la dirección de entrega.
- Si el paquete permanece mucho tiempo en la oficina de correos a pesar de que te avisamos de que fueras a recogerlo.
- La no entrega del paquete es su responsabilidad.
- Si no nos facilita una nueva dirección y nombre para la devolución del pedido.
- El seguro da derecho a la devolución del pedido y no a reembolso.
- Las devoluciones se realizan una vez al mes.