Slechts 5% van het totale orderbedrag
De Verzendgarantie* is een gegarandeerde 100% veilige levering die wereldwijd beschikbaar is. Dankzij dit systeem profiteert u van een veilige levering binnen een gemiddelde termijn van 7 tot 15 werkdagen.
95% van onze klanten vertrouwen op onze verzekering
De garantie beschermt u tegen breuk, verlies of inbeslagname van uw pakket door de douane.
Als uw bestelling geheel of gedeeltelijk ontbreekt, kapot is of in beslag wordt genomen bij de douane, sturen wij uw bestelling kosteloos opnieuw (maximaal 1 retourzending).
Wij sturen u direct na het verzenden van uw pakket uw trackingnummer en u kunt uw pakket volgen via de website van de vervoerder (we sturen u alle informatie per e-mail met uw trackingnummer).
De verzekering dekt de retourzending niet :
- U heeft een fout gemaakt in het afleveradres.
- Als het pakket te lang op het postkantoor blijft, ook al hebben we u gewaarschuwd om het op te halen.
- Het niet bezorgen van het pakket is uw verantwoordelijkheid.
- Als u ons geen nieuw adres en naam verstrekt voor het retourneren van de bestelling.
- De verzekering geeft u recht op retournering van de bestelling en niet op restitutie.
- Er wordt één keer per maand geretourneerd.