Apenas 5% do valor total do pedido
A Garantia de Envio* é uma entrega segura garantida 100% disponível em todo o mundo. Graças a este sistema, você se beneficia de uma entrega segura num prazo médio de 7 a 15 dias úteis.
95% de nossos clientes confiam em nosso seguro
A garantia protege você contra quebra, perda ou apreensão de sua encomenda pela alfândega.
Se todo ou parte do seu pedido estiver faltando, quebrado ou apreendido na alfândega, reenviaremos seu pedido gratuitamente (1 devolução no máximo).
Enviaremos seu número de rastreamento imediatamente após o envio de sua encomenda e você poderá rastreá-la através do site da transportadora (enviaremos todas as informações por e-mail com seu número de rastreamento).
O seguro não cobre a devolução se :
- Você cometeu um erro no endereço de entrega.
- Se o pacote ficar nos correios por muito tempo, mesmo que tenhamos avisado para ir buscá-lo.
- A não entrega da encomenda é da sua responsabilidade.
- Caso não nos forneça um novo endereço e nome para devolução da encomenda.
- O seguro dá direito à devolução da encomenda e não ao reembolso.
- As devoluções são feitas uma vez por mês.