¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

  1. Verifique el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta y viendo su historial de pedidos. Allí encontrará pedidos actuales y anteriores. Haga clic en uno de ellos para conocer la fecha de envío de su pedido.
  2. Revise su correo electrónico para ver si ha recibido una confirmación de envío. Este correo electrónico confirmará la fecha de entrega prevista para su pedido y un enlace al sitio web de la empresa de envío con el número de seguimiento de su pedido.
  3. Si su pedido se envió, verifique los tiempos de entrega esperados a través del número de seguimiento para saber cuándo debe llegar su pedido.