Perguntas e Respostas
Entrega “expressa”
2getmass.to garante entrega rápida e segura de seus pacotes em todo o mundo.
Basta indicar-nos a morada onde pretende receber a sua encomenda.
Para isso, montamos 13 armazéns para entregar até você com eficiência e segurança.
Os custos de envio dependem do armazém que você escolher com base no seu país de destino.
Para mais informações: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
MoneyGram
MoneyGram é um dos principais fornecedores mundiais de transferências internacionais de dinheiro. Escolhemos a MoneyGram como nosso fornecedor porque os pagamentos são rápidos e confidenciais.
Onde entregamos?
Com 2getmass.to você tem certeza de ser entregue em todo o mundo.
Disponibilizamos 13 armazéns para entregar com rapidez e eficiência.
Basta indicar-nos a morada onde pretende receber a sua encomenda.
Aqui está a lista dos nossos armazéns disponíveis: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Enviando o pacote | Rastreamento de distribuição | Transito | Prazo total de entrega | Zona de entrega | |
Armazém Europa 2 | 48 horas a 72 horas | 2 a 5 dias | 5 a 15 dias | 5 a 15 dias | Entrega apenas na Europa. Nenhuma entrega para o resto do mundo. |
Armazém Internacional 1 | <24h | 2 a 5 dias | 5 a 15 dias | 6 a 16 dias | Envio para todo o mundo, exceto Canadá, Brasil, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e Dinamarca. |
Armazém Internacional 2 | <24h | 2 a 5 dias | 5 a 9 dias | 6 a 16 dias | Expedição mundial. |
Armazém Internacional 3 | 48 a 72 horas | 2 a 5 dias | 3 a 10 dias | 5 a 13 dias | Expedição mundial. |
Armazém Internacional 4 | 48 a 72 horas | 2 a 3 dias | 3 a 10 dias | 5 a 13 dias | Envio para todo o mundo, exceto Canadá, Austrália, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, América do Sul e Central. |
Armazém Internacional 5 | 48 a 72 horas | 2 a 5 dias | 7 a 31 dias | 9 a 34 dias | Expedição mundial. |
Armazém Internacional 6 | 24 a 48 horas | 2 a 5 dias | 14 a 20 dias | 30 a 40 dias | Expedição mundial. |
7 Armazém Internacional Farmacêutico | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 7 a 14 dias | 15 a 22 dias | Expedição mundial. |
Armazém Internacional 8 | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 7 a 10 dias | 7 a 15 dias | Expedição mundial. |
Armazém Internacional 9 | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 4 a 10 dias | 5 a 14 dias | Envio para todo o mundo, exceto Austrália, Canadá, México, Brasil, Cingapura e Estados Unidos. |
Armazém Internacional 10 | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 4 a 10 dias | 5 a 16 dias | Expedição mundial. |
Armazém EUA Doméstico | 24 a 48 horas | 1d | 3 a 5 dias | 4 a 7 dias | Entrega apenas para os Estados Unidos, mas não para o resto do mundo. |
Armazém 1 EUA Doméstico 2 | 24 a 48 horas | 2 a 5 dias | 3 a 4 dias | 4 a 6 dias | Entrega apenas para os Estados Unidos, mas não para o resto do mundo. |
pagamento cancelado
Seu pagamento foi rejeitado. Neste caso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Pagamento confirmado
A sua encomenda será rapidamente preparada (tempo de espera de 2 dias úteis em geral se todos os produtos estiverem em stock) e enviada.
Os números de rastreamento serão enviados para você por e-mail.
Encontre nossos prazos de envio por armazém em nossa página de envio: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Pague com CARTÃO VISA/MASTER
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- Depois que sua verificação for aprovada (geralmente em 5 minutos, mas pode levar até 24 horas), você poderá concluir sua compra.
- Assim que o pagamento for efetuado, confirme o pagamento através do formulário de confirmação em nosso site.
O processo de registro só é necessário para a primeira transação. Para suas outras compras, você não precisará passar pelas etapas de verificação e poderá concluir sua compra em apenas 1 ou 2 minutos.
Por que pago taxas alfandegárias quando já paguei os custos de envio?
Para informação, você paga os custos de entrega, bem como o preço dos seus produtos em nosso site.
No entanto, depende do país de destino se forem esperados impostos adicionais relacionados com a importação.
Esta nova legislação está em vigor e afeta os pacotes internacionais que entram na Europa.
Posso pagar na entrega?
Infelizmente, não aceitamos dinheiro na entrega.
Para um pagamento rápido, instantâneo, seguro e anônimo, recomendamos o pagamento por Bitcoin: https://2getmass.to/fr/paiement/bitcoin/
Caso contrário, aqui estão nossos outros métodos de pagamento: https://2getmass.to/fr/paiement/
Quando receberei um número de rastreamento?
2GetMass oferece 13 armazéns para entrega com eficiência e rapidez.
Uma vez validado o pagamento, a sua encomenda está a ser preparada.
Você receberá por e-mail um número de rastreamento ao enviar o pedido, bem como um URL da faixa 17 para acompanhar o andamento do seu pacote.
Esteja ciente de que se você fez o pedido em vários armazéns, receberá vários números de rastreamento.
Escolha o armazém de acordo com a disponibilidade no seu país, cada um tem a sua especificidade e o prazo de entrega difere de um armazém para outro.
Para mais informações: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Qual empresa você usa?
2GetMass escolhe a melhor operadora com base no país de destino.
Quando seu pacote for enviado, um número de rastreamento será enviado a você, bem como um link de rastreamento.
Você poderá acompanhar a entrega da sua encomenda até sua porta.