Entrega “expressa”
2getmass.to garante entrega rápida e segura de seus pacotes em todo o mundo.
Basta indicar-nos a morada onde pretende receber a sua encomenda.
Para isso, montamos 13 armazéns para entregar até você com eficiência e segurança.
Os custos de envio dependem do armazém que você escolher com base no seu país de destino.
Para mais informações: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Onde entregamos?
Com 2getmass.to você tem certeza de ser entregue em todo o mundo.
Disponibilizamos 13 armazéns para entregar com rapidez e eficiência.
Basta indicar-nos a morada onde pretende receber a sua encomenda.
Aqui está a lista dos nossos armazéns disponíveis: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
| Enviando o pacote | Rastreamento de distribuição | Transito | Prazo total de entrega | Zona de entrega | |
| Armazém Europa 2 | 48 horas a 72 horas | 2 a 5 dias | 5 a 15 dias | 5 a 15 dias | Entrega apenas na Europa. Nenhuma entrega para o resto do mundo. |
| Armazém Internacional 1 | <24h | 2 a 5 dias | 5 a 15 dias | 6 a 16 dias | Envio para todo o mundo, exceto Canadá, Brasil, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e Dinamarca. |
| Armazém Internacional 2 | <24h | 2 a 5 dias | 5 a 9 dias | 6 a 16 dias | Expedição mundial. |
| Armazém Internacional 3 | 48 a 72 horas | 2 a 5 dias | 3 a 10 dias | 5 a 13 dias | Expedição mundial. |
| Armazém Internacional 4 | 48 a 72 horas | 2 a 3 dias | 3 a 10 dias | 5 a 13 dias | Envio para todo o mundo, exceto Canadá, Austrália, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, América do Sul e Central. |
| Armazém Internacional 5 | 48 a 72 horas | 2 a 5 dias | 7 a 31 dias | 9 a 34 dias | Expedição mundial. |
| Armazém Internacional 6 | 24 a 48 horas | 2 a 5 dias | 14 a 20 dias | 30 a 40 dias | Expedição mundial. |
| 7 Armazém Internacional Farmacêutico | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 7 a 14 dias | 15 a 22 dias | Expedição mundial. |
| Armazém Internacional 8 | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 7 a 10 dias | 7 a 15 dias | Expedição mundial. |
| Armazém Internacional 9 | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 4 a 10 dias | 5 a 14 dias | Envio para todo o mundo, exceto Austrália, Canadá, México, Brasil, Cingapura e Estados Unidos. |
| Armazém Internacional 10 | 24 a 48 horas | 1 a 3 dias | 4 a 10 dias | 5 a 16 dias | Expedição mundial. |
| Armazém EUA Doméstico | 24 a 48 horas | 1d | 3 a 5 dias | 4 a 7 dias | Entrega apenas para os Estados Unidos, mas não para o resto do mundo. |
| Armazém 1 EUA Doméstico 2 | 24 a 48 horas | 2 a 5 dias | 3 a 4 dias | 4 a 6 dias | Entrega apenas para os Estados Unidos, mas não para o resto do mundo. |
Quando receberei um número de rastreamento?
2GetMass oferece 13 armazéns para entrega com eficiência e rapidez.
Uma vez validado o pagamento, a sua encomenda está a ser preparada.
Você receberá por e-mail um número de rastreamento ao enviar o pedido, bem como um URL da faixa 17 para acompanhar o andamento do seu pacote.
Esteja ciente de que se você fez o pedido em vários armazéns, receberá vários números de rastreamento.
Escolha o armazém de acordo com a disponibilidade no seu país, cada um tem a sua especificidade e o prazo de entrega difere de um armazém para outro.
Para mais informações: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Qual empresa você usa?
2GetMass escolhe a melhor operadora com base no país de destino.
Quando seu pacote for enviado, um número de rastreamento será enviado a você, bem como um link de rastreamento.
Você poderá acompanhar a entrega da sua encomenda até sua porta.
O status do meu pedido não está atualizado
Não se preocupe.
Entre o momento em que pagou a sua encomenda e a altura em que esta é validada, aguarde 2 a 3 dias até que o estado da sua encomenda mude para “pagamento confirmado”.
Em seguida, atualizamos manualmente o status a cada 24/48 horas à medida que seu pedido avança.
No entanto, se o estado não mudar durante vários dias, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
O número de rastreamento do meu pacote não existe
Não se preocupe. Às vezes, quando lhe enviamos o seu número de rastreamento, ele ainda não está registrado. Aguarde 1 ou 2 dias após recebê-lo para rastrear corretamente sua encomenda.
Nosso atendimento ao cliente estará disponível para ajudá-lo, se necessário.
Entrega Expressa Garantida
Apenas 5% do valor total do pedido
A Garantia de Envio* é uma entrega segura garantida 100% disponível em todo o mundo. Graças a este sistema, você se beneficia de uma entrega segura num prazo médio de 7 a 15 dias úteis.
95% de nossos clientes confiam em nosso seguro
A garantia protege você contra quebra, perda ou apreensão de sua encomenda pela alfândega.
Se todo ou parte do seu pedido estiver faltando, quebrado ou apreendido na alfândega, reenviaremos seu pedido gratuitamente (1 devolução no máximo).
Enviaremos seu número de rastreamento imediatamente após o envio de sua encomenda e você poderá rastreá-la através do site da transportadora (enviaremos todas as informações por e-mail com seu número de rastreamento).
O seguro não cobre a devolução se :
- Você cometeu um erro no endereço de entrega.
- Se o pacote ficar nos correios por muito tempo, mesmo que tenhamos avisado para ir buscá-lo.
- A não entrega da encomenda é da sua responsabilidade.
- Caso não nos forneça um novo endereço e nome para devolução da encomenda.
- O seguro dá direito à devolução da encomenda e não ao reembolso.
- As devoluções são feitas uma vez por mês.
Pergunta sobre a entrega
Montamos 13 armazéns em todo o mundo para entregar com mais rapidez e eficiência!
Cada armazém oferece custos de envio diferentes e envia um pacote separado, resultando em custos de envio adicionais se você fizer pedidos de vários armazéns.
Os prazos de entrega também variam de acordo com o armazém e dependem de vários fatores, como eficiência do serviço postal, desembaraço aduaneiro, trânsito internacional, etc.
A embalagem e o envio são realizados com a máxima discrição. Nosso serviço de entrega premium utiliza correio aéreo prioritário de primeira classe, a forma mais segura e confiável para este tipo de remessa.
Dica: Encomende no mesmo armazém e reduza os custos de envio!
Encontre todas as informações sobre nossos diferentes armazéns: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Frete
2getmass.to monta uma dezena de armazéns para permitir que nossos clientes recebam seus pacotes de forma rápida e eficiente.
Duas opções são oferecidas aos nossos clientes:
Fórmula 1) “Entrega Expressa”: Esta é a entrega padrão do seu pacote
Fórmula 2) “ENTREGA EXPRESSA GARANTIDA”: entrega que garante um novo envio em caso de falha na sua entrega
Os custos de envio variam de armazém para armazém.
Na fórmula "Entrega Expresso" encontrará os custos detalhados dos diferentes armazéns na nossa página https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/.
Observe que taxas de envio adicionais serão aplicadas ao enviar para vários armazéns. Para evitar isso, você pode encomendar produtos no mesmo armazém.
Com a fórmula “ENTREGA EXPRESS GARANTIDA”, a entrega da sua encomenda é coberta por um seguro mediante o pagamento de 10% do valor total da encomenda.
A garantia protege você contra quebra, perda ou apreensão de sua encomenda na alfândega.