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Per maggiori informazioni: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
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Ecco l'elenco dei nostri magazzini disponibili: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
| Invio del pacco | Monitoraggio della consegna | Transito | Tempo di consegna totale | Zona di consegna | |
| Magazzino Europa 2 | 48h a 72h | 2 a 5 giorni | 5 a 15 giorni | 5 a 15 giorni | Consegna solo in Europa. Nessuna consegna nel resto del mondo. |
| Magazzino internazionale 1 | < 24 ore | 2 a 5 giorni | 5 a 15 giorni | 6 a 16 giorni | Spedizione in tutto il mondo tranne Canada, Brasile, Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita e Danimarca. |
| Magazzino Internazionale 2 | < 24 ore | 2 a 5 giorni | 5 a 9 giorni | 6 a 16 giorni | Spedizione mondiale. |
| Magazzino internazionale 3 | 48 a 72 ore | 2 a 5 giorni | 3 a 10 giorni | da 5 a 13 giorni | Spedizione mondiale. |
| Magazzino Internazionale 4 | 48 a 72 ore | 2 o 3 giorni | 3 a 10 giorni | da 5 a 13 giorni | Spedizione in tutto il mondo, esclusi Canada, Australia, Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Sud America e Centro America. |
| Magazzino internazionale 5 | 48 a 72 ore | 2 a 5 giorni | 7 a 31 d | 9 a 34 d | Spedizione mondiale. |
| Magazzino Internazionale 6 | Dalle 24 alle 48 ore | 2 a 5 giorni | 14 a 20 giorni | 30 a 40 giorni | Spedizione mondiale. |
| 7 Magazzino internazionale farmaceutico | Dalle 24 alle 48 ore | Da 1 a 3 giorni | 7 a 14 giorni | 15 a 22 d | Spedizione mondiale. |
| Magazzino Internazionale 8 | Dalle 24 alle 48 ore | Da 1 a 3 giorni | 7 a 10 giorni | 7 a 15 giorni | Spedizione mondiale. |
| Magazzino Internazionale 9 | Dalle 24 alle 48 ore | Da 1 a 3 giorni | 4 a 10 giorni | 5 a 14 giorni | Spedizione in tutto il mondo esclusi Australia, Canada, Messico, Brasile, Singapore e Stati Uniti. |
| Magazzino Internazionale 10 | Dalle 24 alle 48 ore | Da 1 a 3 giorni | 4 a 10 giorni | 5 a 16 giorni | Spedizione mondiale. |
| Magazzino USA Domestico | Dalle 24 alle 48 ore | 1d | 3 a 5 giorni | 4 a 7 giorni | Consegna solo negli Stati Uniti ma non nel resto del mondo. |
| Magazzino 1 USA Nazionale 2 | Dalle 24 alle 48 ore | 2 a 5 giorni | 3 o 4 giorni | 4 a 6 giorni | Consegna solo negli Stati Uniti ma non nel resto del mondo. |
Quando riceverò un numero di tracciamento?
2GetMass mette a tua disposizione 13 magazzini per consegnare in modo efficiente e rapido.
Una volta che il pagamento è stato convalidato, il tuo ordine è in preparazione.
Riceverai via e-mail un numero di tracciamento quando l'ordine viene inviato e a traccia url 17 per seguire lo stato di avanzamento del tuo pacco.
Tieni presente che se hai ordinato da più magazzini, riceverai più numeri di tracciabilità.
Scegli il magazzino in base alla sua disponibilità nel tuo paese, ognuno ha la sua specificità e i tempi di consegna differiscono da un magazzino all'altro.
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Che compagnia usi?
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Quando invii il pacco, ti verrà inviato un numero di tracciamento e un link di tracciamento.
Potrai seguire la consegna del tuo pacco a casa tua.
Lo stato del mio ordine non è aggiornato
Non preoccuparti.
Tra il momento in cui hai pagato il tuo ordine e il momento della sua convalida, conta 2 o 3 giorni prima che lo stato del tuo ordine passi a "pagamento confermato".
Quindi aggiorniamo manualmente lo stato ogni 24/48 ore man mano che il tuo ordine procede.
Tuttavia, se lo stato non cambia per diversi giorni, contatta il nostro servizio clienti.
Il numero di tracciamento del mio pacco non esiste
Non preoccuparti. A volte, quando ti inviamo il tuo numero di tracciamento, non è ancora registrato. Attendi 1 o 2 giorni dopo averlo ricevuto, per tracciare correttamente il tuo pacco.
Il nostro servizio clienti sarà a tua disposizione se necessario.
Consegna espressa garantita
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La garanzia ti protegge da rottura, perdita o sequestro del tuo pacco da parte della dogana.
Se tutto o parte del tuo ordine risulta mancante, rotto o sequestrato alla dogana, ti invieremo nuovamente il tuo ordine gratuitamente (1 reso massimo).
Ti invieremo il tuo numero di tracciamento subito dopo che il tuo pacco è stato spedito e potrai tracciare il tuo pacco tramite il sito web del corriere (ti invieremo tutte le informazioni via e-mail con il tuo numero di tracciamento).
L'assicurazione non copre il ritorno se :
- Hai commesso un errore nell'indirizzo di consegna.
- Se il pacco rimane troppo a lungo all'ufficio postale quando ti abbiamo avvisato di ritirarlo.
- La mancata consegna del pacco è della tua responsabilità
- Se non ci fornisci un nuovo indirizzo e nome per la restituzione dell'ordine.
- L'assicurazione dà diritto al reso dell'ordine e non al rimborso.
- I resi vengono effettuati una volta al mese.
Domanda sulla consegna
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Ogni magazzino offre costi di spedizione diversi e invia un pacco separato, con conseguenti costi di spedizione aggiuntivi se ordini da più magazzini.
I tempi di consegna variano anche a seconda del magazzino e dipendono da vari fattori come l'efficienza del servizio postale, lo sdoganamento, il transito internazionale, ecc.
L'imballaggio e la spedizione vengono effettuati con la massima discrezione. Il nostro servizio di consegna premium utilizza la posta aerea prioritaria di prima classe, il modo più sicuro e affidabile per questo tipo di spedizione.
Suggerimento: ordina dallo stesso magazzino e riduci i costi di spedizione!
Trova tutte le informazioni sui nostri diversi magazzini: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Spese di spedizione
2getmass.to ha allestito una dozzina di magazzini per consentire ai nostri clienti di ricevere i loro pacchi in modo rapido ed efficiente.
Due opzioni sono offerte ai nostri clienti:
Formula 1) "Consegna Express": Questa è la consegna standard del tuo pacco
Formula 2) "CONSEGNA ESPRESSA GARANTITA": una consegna che garantisce una nuova spedizione in caso di mancata consegna
Le spese di spedizione variano da magazzino a magazzino.
Nella formula "Consegna Espressa", troverai i costi dettagliati dei diversi magazzini sulla nostra pagina https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/.
Tieni presente che verranno applicate spese di spedizione aggiuntive per la spedizione a più magazzini. Per evitare ciò, puoi ordinare i prodotti dallo stesso magazzino.
Con la formula "CONSEGNA ESPRESSA GARANTITA", la consegna del tuo ordine è coperta da assicurazione pagando 10% dell'importo totale dell'ordine.
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