Paiement par WU

WU est une solution de paiement fiable pour toute transaction. Nous avons choisi WU car les paiements sont rapides et confidentiels. Vous avez la possibilité de vous rendre dans l’un des nombreux point de vente WU.

Si vous souhaitez accéder à nouveau à ces informations de paiement après avoir validé votre commande, veuillez consulter MON COMPTE et cliquer sur “Régler la commande”. Merci de valider à nouveau votre commande et vous accéderez à nouveau aux dernières informations de paiement valides.

• Vous pouvez payer sur le site Internet de WU ou directement en agence WU.
• Disponible uniquement pour les commandes a partir de 300€ ($300).
• Bénéficiaire valide pour une durée de 4 jours à compter de la commande sur le site.
• Bénéficiaire à usage unique : ne pas réutiliser le même bénéficiaire après avoir déjà payé une commande avec celui-ci.
• Si vous payez avec des € (Euro), merci de demander à ce que le bénéficiaire reçoive aussi des €.
• Si vous payez avec des $ (Dollar), merci de demander à ce que le bénéficiaire reçoive aussi des € $.
• Si vous payez dans une autre devise que le $ ou l’€, veuillez alors demander que le bénéficiaire reçoive en $.

Vous pouvez visiter le site officiel de WU, puis sur “Points de vente“.

Rendez-vous ensuite dans l’agence WU de votre choix avec votre pièce d’identité et les informations du bénéficiaire pour le transfert d’argent, puis remplissez le formulaire « Pour envoyer de l’argent ».

Remplissez le formulaire d’envoi puis remettez-le au guichet, ainsi que le montant à envoyer et les frais de transfert d’argent à votre charge.

Attention, les frais de transaction sont à votre charge. Par exemple, si vous avez un bon de commande de 250 €. Nous devons recevoir exactement cette somme, sinon, nous n’accepterons pas la transaction.

En aucun cas vous ne devez spécifier que c’est une transaction commerciale.

IMPORTANT: Dans «motif du paiement», vous devez ABSOLUMENT choisir «Aide humanitaire» ou «Cadeau» (ou similaire).
Veuillez ne JAMAIS choisir «aide à un proche» (ou quoi que ce soit lié à des proches), ou votre paiement pourrait être annulé.

Vous pouvez visiter le site officiel de WU, puis sur “Envoyer de l’argent”.

Attention, les frais de transfert d’argent sont à votre charge.

Par exemple, si vous avez un bon de commande de 250 €. Nous devons recevoir exactement cette somme, sinon, nous n’accepterons pas la transaction.

En aucun cas vous ne devez spécifier que c’est une transaction commerciale.

IMPORTANT: Dans «motif du paiement», vous devez ABSOLUMENT choisir «Aide humanitaire» ou «Cadeau» (ou similaire).
Veuillez ne JAMAIS choisir «aide à un proche» (ou quoi que ce soit lié à des proches), ou votre paiement pourrait être annulé.

Afin que nous puissions retirer votre paiement et valider votre commande, vous devez nous faire parvenir le code MTCN qui vous a été remis. Cette étape est importante et obligatoire.

Pour une validation rapide de votre règlement et un envoi dans les délais de votre commande, merci de nous transmettre les données exactes de votre transaction. Toute erreur entrainera des retards de traitement.

Une fois le paiement reçu, nous expédions votre commande sous 72h et nous vous fournissons les codes pour suivre le bon déroulement de l’expédition de votre marchandise.

A la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes sous 24h.