Comment connaître l’état de ma commande ?

  1. Vérifiez l’état de votre commande en vous connectant à votre compte et en consultant l’historique de vos commandes. Vous y trouverez les commandes en cours et les commandes précédentes. Cliquez sur l’une d’entre elles pour connaître la date d’expédition de votre commande.
  2. Vérifiez dans votre courrier électronique si vous avez reçu une confirmation d’expédition. Cet e-mail confirmera la date de livraison prévue pour votre commande et un lien vers le site de la société d’expédition avec le numéro de suivi de votre commande.
  3. Si votre commande a été expédiée, veuillez vérifier les délais de livraison prévus via le numéro de suivi pour savoir quand votre commande devrait arriver.