Slechts 5% van het totale orderbedrag
De Verzendgarantie* is een gegarandeerde 100% veilige levering die wereldwijd beschikbaar is. Met dit systeem profiteert u van een veilige levering binnen gemiddeld 7 tot 15 werkdagen.
95% van onze klanten vertrouwen op onze verzekering
De garantie beschermt u tegen breuk, verlies of inbeslagname van uw pakket door de douane.
Als uw bestelling geheel of gedeeltelijk ontbreekt, kapot is of in beslag wordt genomen bij de douane, sturen wij uw bestelling kosteloos opnieuw (maximaal 1 retourzending).
Wij sturen u direct na verzending van uw pakket uw trackingnummer. U kunt uw pakket volgen via de website van de vervoerder (wij sturen u alle informatie per e-mail, samen met uw trackingnummer).
De verzekering dekt de retour niet als :
- Er is een fout gemaakt in het afleveradres.
- Als het pakket te lang op het postkantoor blijft liggen, ondanks dat wij u hebben gewaarschuwd het op te halen.
- Het niet bezorgen van het pakket is uw verantwoordelijkheid.
- Als u ons geen nieuw adres en naam verstrekt voor het retourneren van de bestelling.
- Met een verzekering heeft u recht op retournering van de bestelling, maar niet op restitutie.
- Er wordt één keer per maand geretourneerd.