Hoe weet ik de status van mijn bestelling?

  1. Controleer de status van uw bestelling door in te loggen op uw account en uw bestelgeschiedenis te bekijken. Daar vindt u lopende bestellingen en eerdere bestellingen. Klik op een van deze om te zien wanneer uw bestelling wordt verzonden.
  2. Controleer uw e-mail om te zien of u een verzendbevestiging heeft ontvangen. In deze e-mail wordt de verwachte leverdatum van uw bestelling bevestigd, evenals een link naar de website van de rederij met het trackingnummer van uw bestelling.
  3. Als uw bestelling is verzonden, controleer dan de verwachte levertijden via het trackingnummer om te zien wanneer uw bestelling naar verwachting zal arriveren.