Pouze 5% z celkové částky objednávky
Záruka dopravy* je garantovaná bezpečná dodávka 100% dostupná po celém světě. S tímto systémem těžíte z bezpečného doručení v průměru za 7 až 15 pracovních dnů.
95% našich zákazníků důvěřuje našemu pojištění
Záruka vás chrání před rozbitím, ztrátou nebo zabavením vašeho balíku celníky.
Pokud celá nebo část vaší objednávky chybí, je rozbitá nebo zabavená na celnici, zašleme vám vaši objednávku zdarma znovu (maximálně 1 vrácení).
Ihned po odeslání zásilky vám zašleme vaše sledovací číslo a zásilku můžete sledovat prostřednictvím webových stránek přepravce (všechny informace vám zašleme e-mailem s vaším sledovacím číslem).
Pojištění se nevztahuje na vrácení, pokud :
- Udělali jste chybu v doručovací adrese.
- Pokud balík zůstane na poště příliš dlouho, přestože jsme vás varovali, abyste si jej šli vyzvednout.
- Za nedodání zásilky je vaše odpovědnost.
- Pokud nám neposkytnete novou adresu a jméno pro vrácení objednávky.
- Pojištění vás opravňuje k vrácení objednávky a nikoli k vrácení peněz.
- Vrácení se provádí jednou měsíčně.