"Expresní zásilka
2getmass.to zaručuje rychlé a bezpečné doručení vašich balíků po celém světě.
Jediné, co musíte udělat, je sdělit nám adresu, na kterou chcete obdržet objednávku.
Za tímto účelem jsme zřídili 13 skladů, které vám doručíme efektivně a bezpečně.
Náklady na dopravu závisí na zvoleném skladu na základě vaší cílové země.
Více informací: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Kam doručujeme?
S 2getmass.to máte jistotu, že vám bude doručeno po celém světě.
Poskytujeme vám 13 skladů, které vám doručíme rychle a efektivně.
Jediné, co musíte udělat, je sdělit nám adresu, na kterou chcete obdržet objednávku.
Zde je seznam našich dostupných skladů: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
| Odeslání balíčku | Sledování distribuce | Tranzit | Celková doba dodání | Doručovací zóna | |
| Sklad Evropa 2 | 48 hodin až 72 hodin | 2 až 5 dnů | 5 až 15 dní | 5 až 15 dní | Doručení pouze v Evropě. Žádné doručení do zbytku světa. |
| Mezinárodní sklad 1 | < 24h | 2 až 5 dnů | 5 až 15 dní | 6 až 16 dnů | Doprava do celého světa kromě Kanady, Brazílie, Spojených arabských emirátů, Saúdské Arábie a Dánska. |
| Mezinárodní sklad 2 | < 24h | 2 až 5 dnů | 5 až 9 dní | 6 až 16 dnů | Celosvětová expedice. |
| Mezinárodní sklad 3 | 48 až 72 hodin | 2 až 5 dnů | 3 až 10 dnů | 5 až 13 dní | Celosvětová expedice. |
| Mezinárodní sklad 4 | 48 až 72 hodin | 2 až 3 dny | 3 až 10 dnů | 5 až 13 dní | Doprava do celého světa kromě Kanady, Austrálie, Spojených arabských emirátů, Saúdské Arábie, Jižní a Střední Ameriky. |
| Mezinárodní sklad 5 | 48 až 72 hodin | 2 až 5 dnů | 7 až 31 dní | 9 až 34 dní | Celosvětová expedice. |
| Mezinárodní sklad 6 | 24 až 48 hodin | 2 až 5 dnů | 14 až 20 dnů | 30 až 40 dní | Celosvětová expedice. |
| 7 Pharma International Warehouse | 24 až 48 hodin | 1 až 3 dny | 7 až 14 dní | 15 až 22 dní | Celosvětová expedice. |
| Mezinárodní sklad 8 | 24 až 48 hodin | 1 až 3 dny | 7 až 10 dní | 7 až 15 dní | Celosvětová expedice. |
| Mezinárodní sklad 9 | 24 až 48 hodin | 1 až 3 dny | 4 až 10 dnů | 5 až 14 dní | Doprava do celého světa kromě Austrálie, Kanady, Mexika, Brazílie, Singapuru a Spojených států. |
| Mezinárodní sklad 10 | 24 až 48 hodin | 1 až 3 dny | 4 až 10 dnů | 5 až 16 dní | Celosvětová expedice. |
| Sklad USA Domácí | 24 až 48 hodin | 1d | 3 až 5 dnů | 4 až 7 dní | Doručení pouze do Spojených států, ale ne do zbytku světa. |
| Sklad 1 USA Domácí 2 | 24 až 48 hodin | 2 až 5 dnů | 3 až 4 dny | 4 až 6 dnů | Doručení pouze do Spojených států, ale ne do zbytku světa. |
Kdy obdržím sledovací číslo?
2GetMass vám poskytuje 13 skladů, které vám doručí efektivně a rychle.
Po potvrzení platby se vaše objednávka připravuje.
Při odeslání objednávky obdržíte e-mailem sledovací číslo a také a URL stopy 17 sledovat průběh vašeho balíčku.
Mějte prosím na paměti, že pokud objednáváte z více skladů, obdržíte více sledovacích čísel.
Vyberte sklad na základě jeho dostupnosti ve vaší zemi, každý má svá specifika a dodací lhůta se liší sklad od skladu.
Více informací: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Jakou společnost používáte?
2GetMass vybere nejlepšího dopravce na základě cílové země.
Když je váš balíček odeslán, bude vám zasláno sledovací číslo a také odkaz pro sledování.
Budete moci sledovat doručení vašeho balíčku až k vašim dveřím.
Stav mé objednávky není aktuální
Nebojte se.
Mezi okamžikem, kdy jste zaplatili za objednávku, a okamžikem jejího ověření, počkejte 2 až 3 dny, než se stav vaší objednávky změní na „potvrzená platba“.
Poté ručně aktualizujeme stav každých 24/48 hodin, jak bude vaše objednávka probíhat.
Pokud se však stav po několik dní nezmění, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Sledovací číslo pro můj balíček neexistuje
Nebojte se. Někdy, když vám zašleme vaše sledovací číslo, ještě není zaznamenáno. Počkejte 1 nebo 2 dny po obdržení, abyste mohli správně sledovat svůj balíček.
V případě potřeby vám bude k dispozici náš zákaznický servis.
Garantované expresní doručení
Pouze 5% z celkové částky objednávky
Shipping Guarantee* je garantovaná bezpečná dodávka 100% dostupná po celém světě. Díky tomuto systému těžíte z bezpečného doručení v průměrné době 7 až 15 pracovních dnů.
95% našich zákazníků důvěřuje našemu pojištění
Záruka vás chrání před rozbitím, ztrátou nebo zabavením vašeho balíku celníky.
Pokud celá nebo část vaší objednávky chybí, je rozbitá nebo zabavená na celnici, zašleme vám vaši objednávku zdarma znovu (maximálně 1 vrácení).
Ihned po odeslání zásilky vám zašleme vaše sledovací číslo a zásilku můžete sledovat prostřednictvím webových stránek přepravce (všechny informace vám zašleme e-mailem s vaším sledovacím číslem).
Pojištění se nevztahuje na vrácení pokud :
- Udělali jste chybu v doručovací adrese.
- Pokud balíček zůstane na poště příliš dlouho, i když jsme vás varovali, abyste si ho šli vyzvednout.
- Za nedodání zásilky je vaše odpovědnost.
- Pokud nám neposkytnete novou adresu a jméno pro vrácení objednávky.
- Pojištění vás opravňuje k vrácení objednávky a nikoli k vrácení peněz.
- Vrácení se provádí jednou měsíčně.
Otázka o doručení
Zřídili jsme 13 skladů po celém světě, abychom doručovali rychleji a efektivněji!
Každý sklad nabízí různé náklady na dopravu a odesílá samostatný balíček, což má za následek dodatečné náklady na dopravu, pokud objednáváte z více skladů.
Dodací lhůty se také liší podle skladu a závisí na různých faktorech, jako je efektivita poštovních služeb, celní odbavení, mezinárodní tranzit atd.
Balení a expedice jsou prováděny s maximální diskrétností. Naše prémiová doručovací služba používá prioritní leteckou poštu první třídy, nejbezpečnější a nejspolehlivější způsob pro tento typ přepravy.
Tip: Objednávejte ze stejného skladu a snižte náklady na dopravu!
Najděte všechny informace o našich různých skladech: https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/
Cena poštovného
2getmass.to zřizuje tucet skladů, které našim zákazníkům umožňují přijímat jejich balíčky rychle a efektivně.
Našim zákazníkům nabízíme dvě možnosti:
Formule 1) „Expresní doručení“: Toto je standardní doručení vašeho balíku
Vzorec 2) "GARANTOVANÉ EXPRESNÍ DORUČENÍ": doručení, které zaručuje novou zásilku v případě selhání vaší dodávky
Náklady na dopravu se liší sklad od skladu.
Ve vzorci "Expresní doručení" najdete podrobné náklady na různé sklady na naší stránce https://2getmass.to/fr/expedition-warehouses-livraison/.
Upozorňujeme, že při odesílání do více skladů budou účtovány dodatečné poplatky za dopravu. Abyste tomu zabránili, můžete si produkty objednat ze stejného skladu.
U formule "GARANTOVANÉ EXPRESNÍ DORUČENÍ" je doručení Vaší objednávky kryto pojištěním zaplacením 10% z celkové částky objednávky.
Záruka vás chrání před rozbitím, ztrátou nebo zabavením vašeho balíku na celnici.