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(Potresti anche volere vedere le foto dei pacchi ricevuti )
Jerem34Allenatore
Ordine non ricevuto
Ho effettuato un ordine il 2 maggio, 2GM1603894267, e non ho ancora ricevuto nulla, nonostante l'ordine sia stato convalidato il 7 maggio. Il numero di tracciamento non funziona, ho pagato l'assicurazione per essere sicuro della consegna, ma niente e non rispondono più alle mie email. Dov'è il mio ordine?
Ciao Jerem34Coach,
Grazie per la condivisione. Comprendiamo la tua frustrazione.
Il tuo ordine è stato ritardato a causa di un problema logistico da parte nostra.
L'ordine è stato spedito con successo ma il tracciamento non è stato aggiornato.
Ci scusiamo sinceramente per questa situazione insolita.
Per evitare ulteriori disagi, abbiamo già inviato una nuova spedizione. La riceverai presto.
Ci auguriamo che questa situazione rimanga un malinteso e vi assicuriamo che faremo tutto il necessario affinché non si ripeta.
Confido nella vostra comprensione.
Sportivamente
Amir
restituzione ingiustificata del pacco
Buongiorno,
Ti ricontatto in merito al pacco n. Numero di telefono: 05162815238371
perché sono davvero al limite delle mie possibilità con questa situazione che resta irrisolta e mi sta causando un danno reale.
Ricordiamo che il tracciamento (https://www.ship24.com/tracking?p=05162815238371) indica che:
• Lo stesso giorno, il pacco è stato restituito al mittente (a te), il che è anomalo.
Non ho mai ricevuto alcuna notifica (SMS, chiamata, avviso di consegna) indicante un tentativo di consegna e il punto di ritiro non ha mai ricevuto il mio pacco. Sono andato a contattare il DPD e mi hanno confermato che:
• Il fattorino non ha seguito le istruzioni di consegna al punto di ritiro.
• Il rientro in magazzino lo stesso giorno (20/05/2025) è stato bizzarro e ingiustificato. e nessuna nozione è stata contrassegnata come tentativo di consegna al punto di inoltro
• In qualità di destinatario, non posso presentare un reclamo direttamente al DPD; solo il mittente (tu) può farlo.
Ho aperto un reclamo presso DPD e sto aspettando la loro conferma scritta, ma mi hanno già confermato verbalmente che l'errore è da parte loro.
Mi trovo in una posizione difficile perché non posso intraprendere un'azione diretta contro DPD: spetta a te, in qualità di mittente, contattare DPD per chiarire questo errore e far valere i tuoi diritti. Vi chiedo pertanto cortesemente di:
• Contattare DPD per confermare quanto da me affermato e ottenere una spiegazione della mancata consegna al punto di ritiro e del reso ingiustificato il giorno stesso senza alcun tentativo di consegna.
• Considera un gesto da parte tua, per la restituzione del pacco
Spero che tu comprenda la mia situazione e che mi assumerò ogni mia irresponsabilità.
Mi rendo conto che questa situazione è frustrante per entrambi, ma conto sulla vostra comprensione per aiutarmi a risolvere questo problema. Ho già fatto tutto il possibile e spero che possiate prendere le misure necessarie affinché io possa ricevere il mio pacco.
grazie
Ciao Amir,
Grazie per aver condiviso.
Questa situazione è davvero preoccupante e comprendiamo la vostra frustrazione.
Il pacco è stato restituito perché non è stato ritirato presso il punto di ritiro.
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente, ma invitiamo i nostri clienti a prestare molta attenzione al tracciamento una volta ricevuto il numero di tracciamento.
Abbiamo già riscontrato alcune interruzioni nelle consegne dovute all'elaborazione di un volume elevato di ordini.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Per non compromettere il nostro rapporto di fiducia, abbiamo proceduto appositamente con una nuova spedizione del tuo ordine.
Ci auguriamo che si tratti solo di un malinteso e che questo disagio sia temporaneo e non intacchi la vostra fiducia nei nostri confronti.
Sportivamente
Boris27
SUPER PRODOTTI
Grazie "2getmass" per i vostri servizi di alta qualità!!!
Ciao Boris27,
Che piacere leggerti. Sappiate che la vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Grazie per la fiducia riposta in questo acquisto.
Non vediamo l'ora di rivederti per il tuo prossimo ordine!
Sportivamente
pascal
numero di identificazione
Buongiorno
Dal 2 maggio il mio ordine è stato spedito con un numero di tracciamento che non funziona!
Dov'è finito il mio ordine?
grazie
Ciao Pasquale,
Grazie per aver condiviso.
Il tuo ordine è stato spedito ma il tracciamento non è ancora attivo.
Mi dispiace sinceramente per questa situazione che semina dubbi in te.
Vi assicuriamo che è già in corso un'indagine per risolvere rapidamente la situazione.
Vi contatteremo il prima possibile con le novità.
Confidando nella vostra comprensione, il team resta a vostra disposizione.
migliore per quanto riguarda
Accoltellato
Mi sento squarciato
Poiché questa sarà la prima situazione, sei un cliente da molti anni e finora ha funzionato bene. Quando ho inviato il 21 aprile, ho ricevuto esattamente il 22 e nessuno dei due numeri. Di sequenza né nada de nada. Se tendi ad avere quel materiale in casa, contattami e decidi di avere somme eccessive di denaro natalizio... 🤔 Natale a maggio?? Sono sicuro che qualcuno di responsabile mi spiegherà chiaramente... che non so cosa sono i pedidos... andrò a mandarlos, restituendo il dinero (ecco cos'è dudo 😂) perché sono un robot secondo tutte le regole. Se non sei in grado o non riesci a gestire questa situazione, potrai camminare e non potrai più andare a cavallo, ma non sarai felice con le persone che stai cercando. Spero che questa sia una risposta gentile, grazie... Ci sono più dei miei prodotti
Buona giornata,
Grazie per la risposta.
Comprendiamo che questa speranza ti preoccupa e sembra che tu sia preoccupato. Ma non siamo noi l'immagine che più ci interessa.
In effetti, questo è stato notificato di un feedback importante e non negativo.
Ciò è dovuto a problemi logistici e alla sovrapposizione delle feste durante le festività della Semana Santa. I nostri sentimenti, ma ancora in un momento ricordiamo il Natale.
Acabo de comprobarlo y su pedido ya ha sido enviado y está en camino.
Ya has sido notificado de questo.
Ripetiamo le nostre esonerazioni per molestie, ma si tratta solo di una situazione temporanea e speriamo che non intacchi la fiducia nei nostri cari.
Buona ricezione!
La moda sportiva
patrizio
15 giorni ancora nessun tracciamento dell'ordine
Dal 22 aprile non ho più ricevuto notizie del mio ordine 2GM941236150, sono passati 15 giorni da quando il pagamento è stato convalidato, questa è la mia terza email e ogni volta mi viene detto la prossima settimana e ancora niente? Ho pagato 141€ e da questo sito mi aspetto un minimo di serietà. Ho la sensazione che questo sito sia una truffa!!
Ciao Patrick,
Grazie per la tua recensione.
Comprendiamo i tuoi dubbi e desideriamo scusarci per l'inconveniente che ha causato in te questa sensazione.
Abbiamo riscontrato un ritardo significativo dovuto a problemi logistici, ma non si tratta di un problema ricorrente e non è l'immagine che desideriamo mostrarvi.
Non preoccuparti, il tuo ordine è stato spedito ed è in viaggio.
Ti è stato comunicato il numero di tracciamento e la consegna dovrebbe avvenire a breve.
Grazie per la fiducia dimostrata in questo acquisto e, se necessario, il nostro team è a vostra disposizione.
Sportivamente
Acta_Senseii
Monitoraggio dell'ordine
Buongiorno,
Non ho ricevuto alcun follow-up dopo aver confermato il mio ordine (n. 2GM2265593012)
Potresti cortesemente informarmi sullo stato attuale della questione?
Cordiali saluti
Ciao Acta_Senseii,
Grazie per aver condiviso.
Il tuo ordine è stato convalidato e verrà spedito subito dopo la verifica. Poiché l'ordine è stato convalidato nel fine settimana, ci è voluto più tempo del previsto.
Il numero di tracciamento ti verrà inviato a breve. Sarai il primo ad essere informato non appena le informazioni saranno registrate nei nostri database.
Grazie per la comprensione.
Sportivamente
Steve57
Al top come sempre
Ordine pagato e convalidato ancora più velocemente del solito, davvero fantastico! Spedizione veloce e discreta...perfetto 😜
Ciao Steve57,
Che piacere vederti soddisfatto.
Tutto il team ti ringrazia per la tua recensione e per la fiducia.
Ti auguriamo un buon viaggio e arrivederci presto per il tuo prossimo ordine.
Sportivamente
Jerem34Allenatore
Molto deluso, 15 giorni dopo la convalida e ancora niente
Pagamento effettuato il 2 maggio, pagamento confermato il 7 maggio, e ora è il 22 maggio e ancora nessuna novità. C'è una vera mancanza di serietà, non lo consiglio. Pago con l'assicurazione e poi non succede più niente.
Ciao Jerem34Coach,
Apprezziamo la tua condivisione e comprendiamo la tua frustrazione.
A seguito dell'offerta promozionale Prime, abbiamo accumulato un volume colossale di ordini, il che ha generato una battuta d'arresto.
Ci scusiamo per questa situazione insolita che vi ha colpito.
Il tuo ordine è stato spedito ma il tracciamento non è stato attivato.
Per evitare ulteriori disagi, abbiamo anticipato una nuova spedizione che riceverete a breve.
Ci auguriamo che questa situazione temporanea non intacchi la vostra fiducia nei nostri confronti e rimanga solo un brutto ricordo una volta ricevuto il pacco.
Confido nella vostra comprensione.
Sportivamente
Giovanni
Perfetto
Ordine perfetto, tempi di consegna brevi, ottimo il confezionamento.
Ottimo servizio clienti
Ciao Giovanni,
Sentiti libero di renderlo felice.
Grazie per la vostra fiducia.
Buon viaggio e a presto!
Sportivamente
Monael
Nessun feedback da parte tua
Buongiorno
Ho ordinato e pagato più di 3 settimane fa. E non ho ricevuto alcun feedback da parte tua. Nessun numero di tracciamento, nessuna e-mail. Il denaro è stato prelevato con successo dal mio conto. Numero d'ordine: 2GM2190193581
Ciao Monael,
Grazie per aver condiviso.
Dopo la verifica, il tuo ordine è già stato spedito. Di solito sei stato avvisato. Controlla la tua cartella spam.
Grazie per aver seguito il nostro seguito e tutto il team ti augura una buona accoglienza.
Sportivamente
Damon11
Buon lavoro
Ottimo follow-up, prodotto ben confezionato. Resta da testare.
Grazie 2getmass
Ciao Damon11,
Siamo lieti di vederti soddisfatto.
Grazie per la vostra fiducia in questo acquisto.
Speriamo di rivedervi presto.
Sportivamente
Davon
A presto
Terzo ordine ricevuto e ancora soddisfatto. Grazie alla squadra
raccomando
Ciao Davon,
Siamo lieti di leggere il tuo commento.
La vostra soddisfazione è la nostra. Grazie per il vostro sostegno ma anche per la vostra lealtà.
A presto e buon viaggio.
Sportivamente
Monael
Ordine ancora non ricevuto
Buongiorno, ho effettuato un ordine con voi 3 settimane fa, dopo la convalida del pagamento,
Fino ad oggi non ho ricevuto alcuna notizia del mio ordine.
Ciao Monael,
Il tuo reclamo è stato ricevuto con favore e ci scusiamo per questa incongrua attesa.
Non preoccupatevi, l'ordine è stato preso in considerazione e verrà spedito a breve. Il ritardo è dovuto a un problema logistico.
L'intero team sta lavorando per risolvere rapidamente questa situazione.
Confidando nella vostra comprensione, restiamo attenti.
Sportivamente
Pazzo
Ordine ricevuto
Ordine ricevuto oggi. Imballaggio perfetto, comunicazione di squadra perfetta. Consiglio vivamente il sito. I ragazzi fanno davvero sul serio.
Ciao Mad,
È con immenso piacere che ti leggiamo. La vostra soddisfazione ci scalda il cuore e ci spinge a dare il meglio di noi stessi.
Grazie per il vostro supporto.
Buon ciclo!
Sportivamente
kutklose
Manca tutto, pessimo prodotto per il resto
Numero d'ordine: 2gm2130224357 10 ml e nantha you testosterone labo Prius DML cipromat testosterone labo Prius 20ml sustanon labo Prius 10ml masteron labo Prius, in una busta ricevuta spedita dal Portogallo ci sono 10 ml di testosterone enantato marchio testomeds e questo è tutto quindi assolutamente nulla a che vedere con le mie aspettative. Mi piacerebbe
avere una spiegazione e soprattutto ricevere i miei prodotti il più velocemente possibile
Ciao Kutklose,
Grazie per aver condiviso.
Probabilmente si tratta di un errore di preparazione durante il confezionamento. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.
Abbiamo ricevuto le tue foto ed è già stato aperto un reclamo per risolvere rapidamente la situazione.
Il nostro supporto ti contatterà al più presto per fornirti una soluzione.
Ci auguriamo che si tratti solo di un malinteso che non comprometterà la fiducia che riponete in noi.
Sportivamente
Jeff
Grande
Soddisfatto dei servizi e dei vantaggi! Ecco perché continuo a rivolgermi a te!
Ciao Jeff,
Un enorme ringraziamento per la vostra fedeltà e fiducia nei nostri acquisti.
L'intero team è motivato a vedervi soddisfatti e vi garantisce uno sviluppo continuo in questi servizi.
Non vedo l'ora di rivederti!
Thor62231
Nessuna novità
Ho ordinato e pagato più di una settimana fa. E non ho ricevuto alcun feedback da parte tua. Nessun numero di tracciamento, nessuna e-mail. Il denaro è stato prelevato con successo dal mio conto. Numero ordine: 2GM797231640
Ciao Thor62231,
Grazie per aver condiviso.
Probabilmente si è trattato di un malinteso e ci scusiamo per l'inconveniente.
Verifica effettuata, il tuo ordine è stato spedito ed è già in transito.
La consegna non dovrebbe tardare ad arrivare e vi auguriamo una buona accoglienza.
Se necessario, restiamo a disposizione.
Sportivamente
dom0585
consegna
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine (2GM449869153-hu5sglxxjB7WdkHOSZPU) ed è conforme alle mie aspettative! L'unica cosa è che il ritardo è un po' lungo! 2GETMASS è un sito serio BRAVO!! a tutta la squadra
Dom
Ciao Dom0585,
Un enorme grazie per la tua recensione e il tuo incoraggiamento.
Siamo lieti di vederti soddisfatto. Prendiamo in considerazione i vostri commenti per migliorare costantemente i nostri servizi.
Buon ciclo!
Sportivamente
Claudio
Ordinato
Ordine ricevuto rapidamente.
Imballaggio in nichel
Perfetto come al solito
Ciao in alto
Grazie alla squadra.
Ciao Claudio,
Siamo felici di leggere le tue notizie.
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua opinione e la tua fiducia.
Buon ciclo.
Arrivederci!