
(Du kan også ønske at se billeder af modtagne pakker )
Jona89
Altid topklasse!
Jeg har været kunde i syv år nu, og jeg vil gerne understrege, at det virkelig er en service i topklasse! Pålideligheden er konstant, og mine ordrer leveres altid præcist. Det er ganske vist ikke den billigste løsning, men du er garanteret produkter af exceptionel kvalitet. Og det er det, der betyder mest!
Hej Jona89,
Det er en sand fornøjelse at læse dine kommentarer. Vi er beærede over at have dig i vores fællesskab. Hele teamet takker dig for din loyalitet og tillid gennem alle disse år.
Du kan altid regne med, at vi yder vores bedste og sikrer din fulde tilfredshed.
Jeg glæder mig til at se dig igen snart!
Sportsligt
Dyven
Fremragende service :)
Perfekt, hurtig service.
Hej Dyven,
Hele teamet takker dig for din tillid til dette køb.
Din tilfredshed er vores motivation.
Du kan altid regne med, at vi altid yder vores bedste.
Vi ses snart!
Steven
Fantastisk
Du bør ikke forbedre noget. Jeg er en meget tilfreds kunde, og jeg synes, du svarer meget hurtigt på mine e-mails. Tak.
Hej Steven,
Det er en fornøjelse at læse din feedback.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Din tilfredshed motiverer os endnu mere og ansporer os til altid at yde vores bedste.
Vi glæder os til at se dig igen snart!
JOCA
Perfektionere
Altid tilfreds med den service og de produkter, der tilbydes.
Hej JOCA,
Tak for din feedback.
Hele teamet er glade for at læse din feedback og takker for din tillid.
Din tilfredshed er vores.
Vi håber at se dig snart igen til en ny ordre.
Sportsligt
Coaching i London
Det bedste
Jeg har bestilt steroider online i over 20 år. 2Getmass er langt den bedste hjemmeside i enhver henseende (udvalg, kvalitet, hastighed, kundeservice).
Hej Coachinlondon,
Tak fordi du delte.
Det er en sand fornøjelse at læse din feedback og se, at du er tilfreds. Hele teamet takker dig for din tillid og loyalitet.
Det er en ære for os at have dig i vores fællesskab, og vi håber at se dig bestille igen snart.
Vi ses snart!
Pasquale
Ancora nessuna spedizione
Mine produkter er gode til mit Prime Pharma-produkt, jeg har det fint med mit produkt, men jeg behøver ikke bekymre mig om det, men jeg behøver ikke at betale for det eller ej. Produktet. SPERO DI AVERE UNA BEMEDETTA REPOSTA
Hej Pasquale,
Bemærk venligst, at din betingelse er begrænset.
Hvis du foreslår at erstatte det med PRIME-markedet, har jeg øget en utilstrækkelig dosis af et produkt, det er blevet overført til en ny bekræftelse.
Det er derfor, det er årsagen til det, du sagde.
Når du har modtaget din godkendelse, skal du forberede ordren og kontakte os kort med sporingsnummeret.
Til din information svarer kundeservice inden for 24 timer og er eksklusivt for små fester og feriearrangementer. Derfor ønsker du ikke at svare med det samme.
Vores team er klar til at afvente status for din ordre og forventer at se en højere værdi end nogensinde før.
Om nødvendigt står vores team til din fulde rådighed.
Med venlig hilsen
Pasquale
Ubestandige og antikolerante produkter
Buongiorno, ordine con prodotti bioteq non ancora arriveti, perché bloccati in dogana..ordine faittuato 1 mese fa.Mi scrivono dicendomi che mi avrebbero mandato altri prodotti.ok mi vanno bene.ad oggi ancora nessuna risposta.Vergoratognosi of ituratosens in tusognoso.Ppeggioer 300 euro kontant. Cambiero kan returneres og mit produkt erhverves.
Hej Pasquale,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Jeg forstår godt, hvis situationen er frustrerende, og jeg er ked af at høre det.
I dette tilfælde har du ordren på vores produkter: BIOTEQ, PRIME og PHARMA INDIA.
Han anmoder om denne invitation via e-mail for PRIME-produktet "che hai ricevuto ma che risultavano mancanti". Disse produkter skal leveres fra vores side og vil være tilgængelige for dig.
Din ordre forbliver under transport.
Vores team forberedte alt med omhu og diskretion; Lyden kan dog høres og kan ikke kontrolleres af strømmen.
Når man tænder for anaboliserede produkter, er det muligt, men ikke automatisk.
Sanktionen afhænger af lovgivningen i dit land; du er velkommen til at tjekke den lokale placering.
Poiché hai optato per la spedizione assicurata, se tutelato da questa situazione.
Hvis du modtager bekræftelse, kan du returnere din pakke gratis.
Bed os venligst om at give oplysninger om eventuelle anmodninger, du måtte have, så du kan finde en løsning.
Tak for samarbejdet og resten, du har til rådighed.
Hjertelige hilsner
Mincou
Ordre betalt, men stadig afventende, og ingen eftersalgsservice
Godmorgen,
Jeg har afgivet tre ordrer på jeres hjemmeside tidligere (specifikt i 2016 og 2023), og alt er altid gået perfekt. Kundeservicen svarede hurtigt på e-mails, og jeg har aldrig oplevet problemer.
I sidste uge afgav jeg endnu en ordre og fulgte nøje alle trin og instruktioner på jeres hjemmeside. Jeg bekræftede min ordre og foretog betalingen i Bitcoin. Beløbet blev trukket fra min bankkonto, og jeg sendte jer også betalingsbekræftelsen.
Min ordre vises dog stadig som "afventer" på min konto.
For at forstå situationen har jeg allerede kontaktet kundeservice fem gange. Jeg har sendt jer adskillige ting for at lette verifikationen: en video af betalingsprocessen, skærmbilleder, bevis for transaktionen osv., i tilfælde af at der opstod en fejl hos mig.
På trods af dette har situationen stadig ikke ændret sig: betalingen er foretaget, men ordren er stadig under behandling.
Jeg må indrømme, at jeg er skuffet over kundeservicens opfølgning, som ikke ser ud til at håndtere mit problem hurtigt, ikke svarer hurtigt nok på mine beskeder og ikke hjælper mig med at verificere betalingsproceduren.
Tak på forhånd for at du overvejer min situation og giver mig et hurtigt svar.
Hvis problemet er løst, vil jeg ændre min mening.
Med venlig hilsen.
Hej Mincou,
Tak fordi du delte.
Kundeservice hjalp dig med hver eneste e-mail og overvågede din anmodning nøje.
Den 5. marts kontaktede vi dig igen, fordi din ordre endnu ikke var blevet valideret, og vi spurgte, om du havde oplevet problemer.
Du svarede derefter, at betalingen blev foretaget via Bitcoin, hvilket normalt er hurtigt, fordi ordren valideres, så snart vi modtager pengene.
Da ordrestatussen endnu ikke er blevet opdateret, har vi bedt dig om at udfylde en betalingsformular for at bekræfte den Wallet-adresse, du brugte til transaktionen. Du sendte os efterfølgende en video, som vores system ikke understøtter. Vi har allerede informeret dig om dette.
Du sendte os betalingsformularen bagefter, men du genoptog diskussionen uden at modtage et svar. Dette førte til, at din e-mail blev behandlet den følgende dag. Husk, at kundeservice svarer inden for 24 timer (eksklusive weekender og helligdage) efter modtagelsen af din besked.
Vi beklager, hvis det sene svar gav dig indtryk af, at der ikke blev taget hånd om dig.
Dine oplysninger bliver i øjeblikket behandlet af vores økonomiafdeling for at afklare dette.
Så snart vi har mere information, vender vi tilbage til dig.
Vi håber, at denne situation forbliver en misforståelse, når din sag er løst.
Tak for din forståelse, hele teamet står til din rådighed.
Med venlig hilsen
Ken091
Professionalitet, diskretion og kvalitet garanteret!
Endnu engang beviser 2getmass sin professionalisme. Ordre 2GM769749848 ankom hurtigt, perfekt pakket og diskret. PrimePharma-produkterne er som beskrevet, og hele teamet er altid opmærksomme og meget lydhøre. Som loyal kunde anbefaler jeg dem uden tøven for deres pålidelighed og kvalitet!
Hej Ken091,
Hele teamet takker dig for din deling, men også for din tillid og forståelse gennem alle disse år.
Det er en sand fornøjelse at se dig tilfreds, og din anbefaling varmer vores hjerter.
Vi ønsker dig en rigtig god cyklus og glæder os til at se dig snart igen.
Vi ses snart!
Chris
Problemerne blev hurtigt hjulpet.
Det eneste jeg bliver ved med at have problemer med er betalingsbekræftelsessiden. Den accepterer ikke altid mine input, men kundeservice har altid hjulpet med at bekræfte betalingen bagefter.
Hej Chris,
Tak for din feedback.
Vi beklager endnu engang for denne midlertidige fejl.
Manglende evne til at indsende betalingsformularen skyldes ofte, at filen er for stor.
Det er en fornøjelse at hjælpe dig, og hvis du har brug for andet, er vores supportteam tilgængeligt.
Med venlig hilsen
Allan
Du er den bedste!
Alt er fint! Ægte produkter, jeg har testet dem, og jeg er tilfreds.
Hej Allan,
Tak for din deltagelse og for din tillid til dette køb.
Din tilfredshed er vores.
Hele teamet ønsker dig en rigtig god cyklus og håber at se dig bestille igen meget snart.
Sportsligt
Ali
ansvarsfraskrivelse
2getmass betaler for forsikring, som de så stikker af i deres egen lomme, og så snart de mister en pakke, finder de på undskyldninger som ubetalte toldgebyrer, selvom man ikke var klar over produktets placering eller lignende. Ret smart, faktisk, nogen måtte finde på det, men vær opmærksom på, at de ikke er troværdige.
Hej Ali,
Tak for dine beskeder.
Vi ønsker at præcisere et vigtigt punkt: Når en pakke bekræftes som mistet, uanset om den er forsikret eller ej, sender vi den systematisk igen.
Det er vores politik, uden undtagelse.
I dit tilfælde ser det faktisk ud til, at pakken er gået tabt under transporten. Vi har netop kontaktet dig direkte for at finde den rette løsning.
Vi forstår den frustration, som denne type situation uden for vores kontrol kan skabe, men vi er fortsat forpligtet til at finde en klar og hurtig løsning.
Vores prioritet er fortsat gennemsigtighed og kundetilfredshed.
På den anden side er sporingen af din pakke ikke falsk, sporingssiden er bare ikke den rigtige.
De relevante oplysninger er blevet givet til dig for at sikre bedre synlighed.
Som en påmindelse var din tidligere ordre 2GM1690035757 forsikret, men da du ikke fremlagde de nødvendige dokumenter til tolden, blev pakken returneret (hvilket betyder tabt, da vi ikke udsteder en korrekt returadresse).
I dette scenarie gælder forsikringen ikke, da ansvaret ligger hos dig.
Tak for din forståelse, og vi står til din rådighed.
Med venlig hilsen
Pasquale
Ordren blev ikke sendt
Bemærk venligst, at 28-årsbetalingen er 320 euro om måneden, hvilket produktet blev udstedt til den 13. februar, men ikke længere er tilgængeligt for.
Godmorgen Pasquale,
La ringraziamo per la sua anmeldelser.
På det tidspunkt vil du kunne registrere en speciallevering med BIOTEQ-udstyr.
Hvis du annoncerer en rejse i starten af sættet, vil det ikke være muligt. Vi undskylder dig, tak.
Derfor er det en idé at løse spørgsmålet.
Som pro-trarsi bevist, finder vi hurtigt en løsning.
Til din orientering svarer vores kundeservice inden for 24 timer (eksklusive bødeservice og helligdage). Han motiverer, at svaret har modtaget et svar, og at det har foranlediget diskussionen til at starte med et svar. Dette har inkluderet en endelig uddybning den næste dag.
Du kan derefter kontakte os for hurtigt at løse situationen.
Kontakt os venligst hurtigst muligt med den nye vareseddel.
I tillid til din forståelse, står alt hvad du behøver til din rådighed.
Hjertelig hilsen.
Gilbert
Fremragende som sædvanlig
Som sædvanlig ankom pakken sikkert og hurtigere end forventet.
Hej Gilbert,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og mening.
At se dig tilfreds motiverer os endnu mere.
Du kan altid regne med, at vi giver dig det bedste.
Ser frem til at se dig igen snart
Hillbilly
Hurtig respons/hurtig levering
Hurtig respons på spørgsmål. Nem bestilling og betaling. Kvalitetsprodukter, der kom diskret pakket.
Hej Hillbilly,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback er værdifuld og motiverer os til at gøre det endnu bedre.
Tak igen for din tillid, og vi glæder os til at bestille fra dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Krop31
Meget tilfreds
Fremragende kundeservice, meget venlige og imødekommende, produkter i topklasse, jeg kan varmt anbefale dem uden tøven.
Hej Body31,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Din tilfredshed er vores prioritet. Tak for din overvejelse og tillid.
Vær opmærksom på, at hele teamet altid er her for at hjælpe dig på den bedst mulige måde.
Jeg glæder mig til at se dig igen snart.
Sportsligt
Arkan
2GM2045932389
Jeg er tilfreds med min ordre; virksomheden var meget professionel, og deres service var 10 ud af 10.
Produktet blev sendt i god stand, jeg ventede 26 dage, ok for mig 👍 tilbud OK, køb 2 få 3 gratis
Mange tak for din professionalisme.
Med venlig hilsen, Arkan
Hej Arkan,
Tak for din anmeldelse.
Hele teamet takker dig for dit køb og den tillid, du har vist os.
At se dig tilfreds, gør os glade.
Vi ønsker dig en rigtig god cyklus!
Sportsligt
Phoenixdefeu
Effektive og sikre produkter
Ordren gik glat, produkterne ankom sikkert og var effektive; jeg anbefaler denne hjemmeside
Hej Phoenixdefeu,
Tak for din feedback og anbefaling.
Vi er glade for at have dig i vores fællesskab, og din tilfredshed og tillid er uvurderlig for os.
Vi glæder os til at se dig snart igen til din næste ordre.
Vi ses snart!
Jerome
alt godt
Meget god transaktion; Effektivt team. Hurtig levering
Hej Jerome,
Det er en sand fornøjelse for os at se dig tilfreds.
Hele teamet takker dig for din tillid til dette køb og ønsker dig en rigtig god cykel.
Vi ses snart til en næste ordre!
Sportsligt
Gautier
bestille
Ordre afgivet den 9. december, modtaget den 6. januar, endda en dag tidligere – upåklagelig!
Det gik godt, opfølgningen var fantastisk, intet at udsætte, det samme gælder kundeservicen, hurtig og klar respons, jeg kan varmt anbefale dem, meget professionelle, det er hvad man forventer, hurtigt og effektivt, tak til 2getmass-teamet.
vi ses snart..
Hej Gautier,
Det er dejligt at læse din feedback og se, at du er tilfreds.
Hele teamet takker dig for dit køb og den tillid, du har vist os.
Vi ønsker dig en rigtig god cyklus og glæder os til at se dig snart igen.
Sportsligt
